“我們是啄木鳥，啄木鳥。太湖之濱任飛翱，越過高山，飛過田野。社區(qū)呀鄉(xiāng)村呀無不到，哪里不文明，哪里不環(huán)保，咔嚓一聲留下真實(shí)的寫照。”日前，江蘇省無錫市市民巡訪團(tuán)成立20周年之際，新老團(tuán)員又唱起《市民巡訪團(tuán)團(tuán)歌》。回憶20年巡訪路，再看今朝錫城文明景象，老團(tuán)員們感慨得淚濕眼眶。

帶著一部相機(jī)，或一支筆、一個(gè)筆記本，穿梭于錫城的角角落落，巡訪團(tuán)見證了這座城市的文明進(jìn)程。20年來，他們在無錫市文明辦指導(dǎo)下，堅(jiān)持開展常態(tài)化巡訪，對城市建設(shè)過程中難啃的“硬骨頭”，毫不留情地“挑刺兒”，贏得了“啄木鳥”的美名，獲得了“全國志愿服務(wù)示范團(tuán)隊(duì)”等榮譽(yù)。

“2002年6月，無錫市市民巡訪團(tuán)成立。20年來，志愿者由最初的10人，壯大到最多的時(shí)候近200人。”江蘇省無錫市市民巡訪團(tuán)首批志愿者之一、退休教師叢良滋說，“我們在大街小巷明察暗訪，切實(shí)做到‘走過路過，絕不放過’。”

有一件事，讓叢良滋終生難忘。原無錫市北塘區(qū)梨花莊段運(yùn)河，曾有一家印染廠通過地下管道秘密排放污水。接到群眾反映后，叢良滋、蔣惠娟、邵梅根三人喬裝打扮，借口談業(yè)務(wù)，順利進(jìn)入印染廠中。

參觀過程中，一個(gè)遍地污水的車間，引起了叢良滋的注意。只見黑水正不斷流入一口窖井中，井中跳動的漩渦，讓叢良滋確定，“這里就是污水的源頭！”

三顆心同時(shí)提到了嗓子眼，六目相對，使個(gè)眼色，心意相通。蔣惠娟和邵梅根與工廠人員繼續(xù)攀談，以轉(zhuǎn)移對方的注意力。叢良滋偷偷從背包里取出兩個(gè)空瓶，以迅雷不及掩耳之勢取樣污水，放回包中，隨后裝作若無其事的樣子走出車間，暗地里長舒一口氣。

檢驗(yàn)結(jié)果顯示，水樣確實(shí)含有毒素。巡訪團(tuán)迅速寫就調(diào)研報(bào)告，并上報(bào)給有關(guān)部門，合力推動下，問題很快得到了整改。

這樣驚險(xiǎn)的暗訪工作時(shí)有發(fā)生。隨著團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，巡訪團(tuán)還受無錫市紀(jì)委監(jiān)委、市農(nóng)委等部門委托，完成了對幸福村、公共場所控?zé)煛⒉耸袌鲛r(nóng)藥殘留量等多個(gè)項(xiàng)目的暗訪調(diào)研。

“撰寫調(diào)研報(bào)告，對許多老同志來說，是一項(xiàng)極為復(fù)雜和艱難的工作。”志愿者王玉勤回憶，盡管如此，但朱壽康團(tuán)長和幾位年紀(jì)較大的老同志，仿佛不知疲倦，不僅時(shí)刻身體力行，而且始終堅(jiān)持“活到老，學(xué)到老”，不斷提升工作能力。

突破重重困難，巡訪團(tuán)撰寫出《重視次干道的管理》《無錫市水環(huán)境保護(hù)巡訪調(diào)研報(bào)告》《無錫市小區(qū)非機(jī)動車停車庫的調(diào)研報(bào)告》等大量調(diào)研文章，引起了有關(guān)部門的高度重視，促進(jìn)了一大批文明城市創(chuàng)建中的疑難雜癥得到整改和解決。其中，由團(tuán)長蘇晏帶隊(duì)撰寫的《關(guān)于網(wǎng)吧管理現(xiàn)狀及隱患的調(diào)研報(bào)告》，還在今年的政協(xié)會議中作了大會書面交流。

除了驚險(xiǎn)，巡訪的辛苦也顯而易見。志愿者過世栗回憶：“老團(tuán)長朱壽康常說，作為一名巡訪員，腳力一定要好，要能堅(jiān)持長時(shí)間步行或騎行。對此，我深有體會。”

在一次控?zé)熝膊榛顒又校繕?biāo)單位是市人民醫(yī)院、疾控中心、體檢中心、兒童醫(yī)院等，數(shù)個(gè)單位連成一片，大門小門偏門、過道樓梯電梯數(shù)不勝數(shù)，還有大大小小的辦公室、會議室，被大家戲稱為“迷宮”。過世栗一早便騎車趕到，毫不懈怠四處巡查，飯也顧不得吃，細(xì)心找尋最佳視角，拍下了真實(shí)情況的照片。

“路跑得多，就當(dāng)是鍛煉；到農(nóng)村巡訪，就當(dāng)下鄉(xiāng)旅游。我這么想，也這么勸導(dǎo)大家。”朱壽康笑著說。志愿者毛衛(wèi)慨嘆：“在巡訪工作中，‘鐵腳板’必不可少，每日上萬步數(shù)的奔波是常態(tài)。路邊隨手亂扔垃圾、遛狗不牽繩的現(xiàn)象都成了我眼中的焦點(diǎn)，‘軋馬路’是家常便飯，‘打電話’成了習(xí)慣動作。”

在無錫市市民巡訪團(tuán)成立20周年主題座談會上，蘇晏動情回顧了巡訪團(tuán)20年來的工作情況——20年間，巡訪團(tuán)累計(jì)向有關(guān)部門提供各類巡訪圖片、資料8.6萬余件。

1996年出生的曹舒香坐在臺下，百感交集，作為團(tuán)隊(duì)里最年輕的志愿者之一，她說：“我要像前輩們一樣，散發(fā)更多光和熱。”

而在她剛剛刷過的微信朋友圈里，當(dāng)日未能到場的吳國亞，分享了作為巡訪團(tuán)志愿者的感想。他說：“無錫已創(chuàng)成全域全國文明城市，其中市民巡訪團(tuán)發(fā)揮了城市‘啄木鳥’的重要作用。20年是一個(gè)新的起點(diǎn)，在共治共享文明城市的路途上，我們正邂逅更多、更年輕的志同道合的志愿者，共同建設(shè)文明美麗幸福的太湖明珠城。”（記者 蘇雁 劉已粲）