“感謝法院，我們終于辦理了房產(chǎn)證，了卻了多年的心愿！”日前，某小區(qū)回遷戶代表劉某等人來(lái)到遼寧省本溪市中級(jí)人民法院，送上錦旗和感謝信，感謝法院幫他們徹底解決了難題。

今年以來(lái)，本溪市兩級(jí)法院以“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持將解民憂、紓民困、暖民心深入貫徹到每一個(gè)司法案件中，全面提升司法能力、審判質(zhì)效和司法公信力，持續(xù)提升群眾安全感、幸福感與獲得感。

　　聚焦民生，用心辦好小案小事

本溪市兩級(jí)法院大力開(kāi)展“為民辦好小案、小事”專項(xiàng)活動(dòng)，從化解涉民生案件出發(fā)，從做好訴訟事務(wù)細(xì)節(jié)入手，真正解決了一批人民群眾身邊的鬧心事、愁心事、煩心事。

今年1月至5月，全市法院共審結(jié)婚姻家庭、物業(yè)管理、相鄰糾紛、民間借貸、勞動(dòng)爭(zhēng)議、房屋買賣、損害賠償、教育醫(yī)療八類直接關(guān)系人民群眾生活幸福度的民商事案件4390件，調(diào)撤率為47%。打擊各種盜搶騙、電信詐騙等侵害百姓切身權(quán)益的違法犯罪94件，守護(hù)人民群眾“身旁邊”“錢袋子”“舌尖上”的安全。

同時(shí)，本溪法院不斷強(qiáng)化一站式建設(shè)，建立立案窗口一次性告知制度，提供多途徑支付服務(wù)，設(shè)立“老年人、殘疾人、軍人等特殊人群”綠色通道，做到問(wèn)詢有人查、咨詢有人答、訴求有人記、困難有人幫。全市兩級(jí)法院進(jìn)一步完善了網(wǎng)上立案、跨域立案、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上開(kāi)庭、12368服務(wù)熱線，讓當(dāng)事人享受便捷的司法服務(wù)。

　　源頭破題，提升審判執(zhí)行質(zhì)效

“真沒(méi)想到，我的案子這么快就調(diào)解解決了！”本溪市明山區(qū)人民法院受理了一批涉百余名農(nóng)民工權(quán)益系列訴訟案件。在受理案件后，該院人民調(diào)解員第一時(shí)間了解當(dāng)事人訴求，理清訴訟矛盾焦點(diǎn)，幫助做好速裁前期準(zhǔn)備工作。案件進(jìn)入速裁程序后，速裁團(tuán)隊(duì)僅用3天即調(diào)解結(jié)案。

明山區(qū)法院是本溪地區(qū)案件量最大的法院，案件受理量占全市近三分之一。本溪中院探索人民調(diào)解員駐院調(diào)解新機(jī)制，在明山區(qū)法院試點(diǎn)運(yùn)行。明山區(qū)法院采取快慢分道、繁簡(jiǎn)分流、輕重分離審判方式，通過(guò)構(gòu)建“1+1+1+3”（即一個(gè)員額法官、一個(gè)法官助理、一個(gè)書(shū)記員、三個(gè)調(diào)解員）審判模式，對(duì)因勞務(wù)用工、物業(yè)糾紛、婚姻家庭等調(diào)解不成的案件快審快判。

截至今年5月底，明山區(qū)法院一半以上的新收民商事案件是采取駐院調(diào)解前置及調(diào)裁對(duì)接方式結(jié)案，調(diào)解成功率近50%。

同時(shí)，本溪中院狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)，先后對(duì)全市6個(gè)基層法院“一把手”配齊配強(qiáng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整基層員額法官配置，增強(qiáng)基層審判力量，并通過(guò)建立全覆蓋的定向聯(lián)系和質(zhì)效工作“面對(duì)面”評(píng)議機(jī)制，助力全市法院審判質(zhì)效整體提升。

截至今年5月底，全市兩級(jí)法院審判執(zhí)行質(zhì)效綜合指標(biāo)位居全省前列，全地區(qū)結(jié)案量同比上升58%。

　　以點(diǎn)帶面，打造法庭特色品牌

“企業(yè)經(jīng)營(yíng)得怎么樣？”“木耳收成好不好？”“需要哪方面的法律服務(wù)？”近日，本溪滿族自治縣人民法院田師付人民法庭法官深入轄區(qū)企業(yè)及特色產(chǎn)業(yè)種植戶家中，了解司法需求，提供司法服務(wù)。

本溪中院以“三個(gè)便于”“三個(gè)服務(wù)”“三個(gè)優(yōu)化”工作原則為引領(lǐng),積極推進(jìn)“五化”法庭建設(shè)工作，優(yōu)化人民法庭布局,指導(dǎo)人民法庭主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，暢通司法為民服務(wù)渠道，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾提供了各具特色的司法服務(wù)。

“工業(yè)園區(qū)法庭”“人參產(chǎn)業(yè)法庭”“冰葡萄產(chǎn)業(yè)法庭”“楓鄉(xiāng)法庭”……各人民法庭緊密結(jié)合區(qū)域定位、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人文環(huán)境等自身特點(diǎn)，將“生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展”的司法服務(wù)理念融入工作全流程，依法培育和保護(hù)各類市場(chǎng)主體發(fā)展，形成了各具特色的優(yōu)勢(shì)品牌。

“人民法庭貼近民生需求，不斷完善司法服務(wù)和便民舉措，讓我們普通百姓切實(shí)感受到了司法的便捷與高效！”在實(shí)地走訪人民法庭和參加全市法院強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，特邀群眾代表薛忠虎由衷地感嘆。