審判管理辦公室是人民法院黨組調度審判執行工作的重要抓手。筆者認為，審管辦應聚焦審判執行主責主業，著力從工作機制和管理制度層面提升工作效能，按照“審進度、管人心、辦服務”的工作思路，創新打造“走心式”審判管理模式，服務保障審判執行工作高質量發展。

“審進度”就是審查院黨組關于審判執行工作部署的落實進度，定期通報分析審判執行工作運行態勢，督導調度審判執行業務部門和辦案人員提高審執質效。一是審查辦案質量。牢牢把握辦案質量生命線，定期研究發回重審和改判案件情況，通過召開發改案件分析講評會、印發發改案件情況分析報告等多種形式，切實做到查明事實、化解糾紛、定分止爭。二是審查辦案效率。及時督導調度審判執行工作進度，引導法官壓減審判流程各節點耗時，統籌安排開庭、裁判文書制作等各環節工作，縮短辦案周期。深化繁簡分流改革，實現簡案快審、繁案精審。三是審查辦案效果。緊盯服判息訴率指標，加大訴訟調解力度，強化裁判文書釋法說理，做好判后答疑工作，積極引導當事人理解尊重裁判結果。

“管人心”就是要通過采取一系列措施，激發法官辦案內生動力，為優質高效辦理各類案件奠定堅實隊伍基礎。一是增強法官責任心。法官辦案責任心的大小直接影響當事人對法院工作的認知和評價，審管辦要積極引導法官樹牢責任意識，忠實履行憲法法律賦予的職責，高質量辦好每一個案件。二是增強法官仁愛心。司法為民是審判工作的根本宗旨，法官要有為大局服務、司法為民的情懷和擔當，通過依法履行審判職責大力弘揚社會主義核心價值觀，引領社會風尚。三是增強法官敬畏心。健全完善錯案責任倒查問責機制，倒逼法官敬畏法律、敬畏職責，堅守廉潔自律底線，秉公用權，干凈辦案，堅決維護司法權威。

“辦服務”就是要服務群眾訴訟、服務法官辦案、服務監督管理。一是堅持以人民為中心的發展思想。從更好便利群眾訴訟的角度優化提升審判管理措施，扎實推進互聯網審判，強化“線上辦案、指尖辦案”，不斷改善群眾參與訴訟的體驗，提升群眾司法獲得感。二是深化智慧法院建設成果應用。深入推進全流程網上辦案，運用大數據手段，精準分析法官辦案數據，幫助法官合理規劃辦案日程，有效掌控辦案進度，促進案件有序流轉。對法官辦案中遇到的困難和問題，及時匯總報告，幫助法官解決。三是健全完善法官業績考評機制。科學設定考評指標體系，客觀反映法官工作量，合理賦值重大疑難復雜案件，調動法官辦案積極性，推動形成閉環管理。

（作者單位：山東省德州市中級人民法院）