曹路寶接待來訪群眾時強調
依法依規(guī)解決合理訴求 用心用情做好信訪工作
蘇報訊（記者 錢茹冰）昨天，市委書記曹路寶走進市人民來訪接待中心，面對面接待來訪群眾，研究解決實際困難。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，依法依規(guī)解決合理訴求，用心用情做好信訪工作，切實把群眾工作做到群眾心坎上，為黨的二十大勝利召開營造良好環(huán)境。
在接待室，曹路寶先后接待了兩批約訪群眾，認真傾聽信訪訴求，仔細詢問有關情況，耐心細致地答疑解惑，并在現場與相關地區(qū)和部門負責同志一起研究解決問題辦法，提出具體解決方案和措施。兩批約訪群眾分別反映了房屋產權登記和建設社區(qū)運動休閑公園等問題。曹路寶認真查閱來訪群眾材料，現場核實相關情況并做好記錄，要求市資規(guī)、住建、稅務、文旅集團等有關部門和單位，與來訪群眾保持密切聯系，在最短時間內把問題解決到位，給予群眾合理滿意答復。
曹路寶強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，始終做到初心如磐、使命在肩，走好新時代黨的群眾路線，深入細致做好信訪工作，帶著感情帶著責任為群眾辦實事解難題，遇到合理訴求要第一時間了解、第一時間處理、第一時間解決。
曹路寶指出，要聚焦城市建設這個重點領域抓好信訪工作。城市建設領域矛盾化解事關廣大群眾切身利益，事關全市經濟社會發(fā)展和社會大局和諧穩(wěn)定。全市各地各有關部門要高度重視，主要領導要主動靠前、親自負責，抓好城市建設領域的矛盾化解工作，切實把城市建設提升與文明典范城市創(chuàng)建結合起來，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。要圍繞停車難、公共休閑活動場所少、小區(qū)周邊商業(yè)配套不完善等問題，大力推進基本公共服務設施再提升，努力打造高質量的15分鐘便民生活圈，千方百計滿足人民群眾對美好生活的期待。
曹路寶強調，要下大力氣努力解決歷史遺留問題。要堅持實事求是，堅持新官理舊賬，敢于直面歷史問題，認真聽取群眾呼聲，創(chuàng)新方式方法，依法依規(guī)、用心用情解決好人民群眾急難愁盼問題，推動信訪工作取得新成效。特別要重點關注全市直管公房存在的矛盾問題，做到底數清、情況明，通過務實管用的規(guī)章制度，完善公房租賃管理機制，切實把每棟房子管起來、用起來。
曹路寶指出，要不斷提升信訪工作質量和水平。堅決貫徹落實中央和省、市部署要求，堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，全力抓好信訪突出問題攻堅，努力將矛盾隱患發(fā)現在早、防范在先、處置在小，真正做到小事不出村（社區(qū)）、大事不出鎮(zhèn)（街道），堅決維護群眾合法權益，堅決維護社會和諧穩(wěn)定，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
市委常委、秘書長潘國強，蘇州工業(yè)園區(qū)和市有關部門主要負責同志參加活動。
