記者 陳明慧 實習生 李啟航

8月9日，省人力資源和社會保障廳有關負責人走進《政風熱線》，針對就業創業、技能培訓、勞動權益維護等問題，現場回應群眾關切，答疑解惑。

今年，全國高校畢業生數量首次突破1000萬大關，就業形勢嚴峻，我省畢業生就業新情況如何？“通過送崗位、送信息、送政策、送服務走進省內的168所高校，今年我省高校畢業生去向落實率達到80%左右，接近往年，好于預期，畢業生總體就業形勢穩定。”省人社廳副廳長張宏偉現場介紹，今年我省高校畢業生創歷史新高，超過66萬人，比去年增長6萬人。今年我省把高校畢業生就業放在穩就業保就業的首要工作位置，出臺了穩定和擴大就業、促進高校畢業生等青年創業就業的若干措施，聯合省教育廳等有關部門，打好紓困穩崗、政策籌崗、市場托崗的“組合拳”，同時建立江蘇就業運行監測系統，推動就業數字化轉型。

針對離校未就業高校畢業生，省人社廳也介紹了幫扶政策。“拓寬就業渠道，落實政策扶持，確保年末實現總體就業率不低于92%的目標。”張宏偉說，下半年全省人社部門將持續發力，除組織一系列招聘活動外，還將注重發揮市場主體作用，推動各地政府建立健全公共投資和重大項目拉動就業，聯手人力資源企業共同在江蘇智慧就業云平臺開發高校畢業生專區，共同籌集發布不少于20萬個就業崗位。針對目前年輕人“慢就業”現象，張宏偉在節目中呼吁，加強對大學生的職業生涯規劃和就業指導，幫助他們在崗位上實現職業理想和人生目標，在各行各業建功立業。

今年夏天我省出現持續高溫天氣，高溫補貼如何發放備受關注。從事物流行業的常州陳先生反映，公司按天計算高溫補貼，每天13.8元，只發了3天。“根據規定，在高溫天氣下作業，用人單位支付給勞動者的高溫津貼是崗位津貼，是強制性的，必須要支付，但是支付也是有條件的。”省人社廳勞動關系處處長吳敏超回應說，在戶外工作的天氣達到35℃以上，或者在室內工作溫度不能控制在33℃以下的，用人單位需要向勞動者支付高溫津貼。正常情況下，高溫津貼按月支付，共6、7、8、9四個月。有用人單位通過依法制定規章制度，或者集體合同來約定，在勞動者知曉的前提下，可以將勞動者在高溫天氣下作業的時間按天折算。高溫津貼如果發放不到位，可以向勞動監察部門舉報，也可以向行業主管部門和工會組織反映。

無錫一名外賣騎手反映送外賣4年沒有簽署勞動合同，也未享有養老、醫療、工傷保險等合法勞動權益。“平臺用工分為傳統用工關系、平等主體關系和不完全勞動關系三種。”吳敏超表示，去年12月底，省人社廳牽頭制定《關于維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》，首先明確了平臺企業應當承擔合規用工的主體責任。眾包外賣騎手可自由選擇工作時間，屬于不完全勞動關系，不適用于勞動法規，意見對這類勞動關系進行了兜底保障，如不能隨意收取押金、平臺要足額支付勞動報酬等。“下一步將指導平臺企業落實政策，會同相關部門推動集體協商，保護好勞動者的權益。”

針對備受期待的江蘇智慧人社APP，省人社廳副廳長顧潮現場介紹，將通過客戶端打造城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里的人社基本公共服務圈，讓人社服務更靠身邊、更接地氣、更有溫度。他表示，近年來全省人社部門聚焦數字政府建設，加快數字人社建設步伐，推動人社公共服務從信息化到數字化的深度變革，目前全省人社一體化信息平臺注冊用戶量已達1773萬人，每天經辦量達20萬件，查詢服務人數達300萬人次，人社部門的審批服務事項90%可以上網辦理；接下來將深入開展人社服務快辦行動，力爭實現30個高頻事項跨省辦、116個查詢服務事項網上辦。

“群眾反映的煩心事、揪心事、操心事，我們將抓緊核實情況，盡快落實和推動解決。”節目結尾，張宏偉說，人社部門屬于民生部門，群眾的訴求就是人社工作的風向標，將持續在補齊民生短板、兜牢民生底線上下功夫，用心用情用力解決群眾急難愁盼，讓人民群眾獲得感更加充足，幸福感更可持續，安全感更有保障，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。