“從決定打官司的時候，我們就做好了持久戰(zhàn)、拉鋸戰(zhàn)的準備，真沒想到在線調(diào)解這么方便。不用花幾千元的路費，僅僅連個網(wǎng)，10天時間就讓對方把560多萬元的貨款補齊了！感謝李法官！感謝楊老師！”

近日，成都互聯(lián)網(wǎng)法庭法官李笑寒和調(diào)解員楊長偉同時收到了來自福建永安某民營企業(yè)劉經(jīng)理的短信。當事人為“笑寒法官工作室”充分發(fā)揮“專家門診”功能，高效便捷前端化解糾紛“點贊”。

受新冠肺炎疫情影響，該企業(yè)債務累積、資金鏈斷裂，賬面上的大額回款遲遲無法到位，劉經(jīng)理多次催促成都某行業(yè)大廠支付貨款，可等到的卻總是“下次清賬”“過一段時間”的答復。

“真是焦頭爛額，對方一直回避，我們企業(yè)幾百名工人還等著發(fā)工資，耗不起啊。”接到電子訴訟平臺專線轉進的立案咨詢，李笑寒了解到，這是一起合同金額巨大、涉及小微企業(yè)復產(chǎn)復工的糾紛。楊長偉聯(lián)系該大廠法務的徐某，對方表示：“還差一份對賬單金額不清楚，需要雙方確認才可以付款。現(xiàn)在無法與對方當面溝通，沒有辦法解決。”

李笑寒不斷對徐某釋法說理，在深入了解企業(yè)經(jīng)營狀況后，決定進行背對背調(diào)解。首先，厘清雙方提交的證據(jù)資料，形成無爭議事實確認表；然后將爭議部分組織雙方交換意見，明確爭議焦點與雙方可以接受的調(diào)解范圍；最后在基本事實查清、證據(jù)確實充分的基礎上，結合雙方訴求確認還款方案，再通過司法確認或出具調(diào)解書等形式賦予法律效力。在法官和調(diào)解員的多次協(xié)調(diào)下，糾紛爭議焦點“一份缺少對賬手續(xù)的對賬單”得到確認。

經(jīng)過初步調(diào)解，徐某表示愿意配合工作，考慮到劉經(jīng)理所在企業(yè)的特殊情況，同意優(yōu)先處理，盡快還款。

“劉經(jīng)理、徐法務，對賬單上的金額為人民幣560.25萬元，是否能夠確認？”李笑寒在人民法院調(diào)解平臺音視頻調(diào)解窗口，與雙方進行最后的確認。

“能夠確認！”雙方同時回答。

“對賬手續(xù)所需的確認書和收條，將通過公證程序進行確認，并在雙方收到法院裁定書之日起1個月內(nèi)全部補齊，劉經(jīng)理是否同意？”

“同意！”

在形成42條通話記錄，10余頁法官手記，先后擬寫3份調(diào)解意見后，最終，司法確認程序在人民法院調(diào)解平臺順利完成，隨著民事裁定書的電子送達，糾紛正式化解。（記者 姜鄭勇 本報通訊員 牟桂紅）