湖北省荊州市洪城通用機械有限公司車間里，機器轟鳴，幾名外國客商正在驗收設備。“我們的產品一半供應國外的綠色能源項目，今年已有5億多元的訂單，春節假期要加班生產。”公司黨委副書記萬必超對前來回訪的荊州市經信局調研員袁華國說，“多虧市里的‘十問十幫’行動。”
2022年初，荊州市啟動“十問十幫”行動，聚焦企業資金周轉、訂單銷售、產業配套、政務服務等方面需求，要求各機關單位對口聯系企業，開展蹲點式幫扶。“收集上來的問題集中到市經信局的數據平臺，對口單位解決不了的問題，我們根據各部門職能‘派單’、督辦解決。”袁華國說。
“市稅務局幫忙落實了減費降稅政策，市經信局等部門還牽線搭橋，幫我們解決了產品銷售問題。”萬必超邊說邊把袁華國帶到了車間后的空地上，“下一步我們計劃建設更大起吊能力的大型生產車間，就差辦土地證、建設許可證等了。”
“這事我記下來，回去立刻督辦，爭取盡快幫你們辦好！”袁華國說。“十問十幫”行動開展1年來，全市共收集工業企業問題訴求2383條，已辦理2281條，辦結率近96%。2022年，全市規上工業增加值、工業投資增幅、工業技改投資增幅均居湖北省前列。
