近年來，上海法院深入學習貫徹習近平法治思想，落實最高人民法院關于執行信訪工作的有關要求，加強執行難綜合治理、源頭治理，深化執行聯動機制建設，切實回應人民群眾實際需求，努力推動執行信訪工作實現更高層次更高水平發展。

發放安心款，權益保障不延誤

“我收到法院發來的短信，要我在平臺上進行登記信息，但是我年紀大了，不會操作，請法官幫我看看?！苯?，當事人張阿姨來到上海市寶山區人民法院尋求幫助。

“您可以在微信上搜索‘人民法院在線服務（上海）’小程序，然后點擊‘地方特色’，進入‘刑事案款信息核對’……”寶山區法院的執行干警耐心地幫助張阿姨登記信息。

張阿姨是一起集資詐騙案的受害人。詐騙團伙通過推廣“藥王茶”等投資項目，承諾高額年化收益，向70余名老年人非法吸收資金，造成損失190余萬元。在寶山區法院執行干警的努力下，該案全額執行到位。

在涉眾型刑事案件的財產執行工作中，早日拿到錢款是當事人最關心的問題，如何規范及時發放案款，成為上海法院關注的重點工作。對此，上海市高級人民法院開展專項調研，研發推出“刑事案款核發平臺”，并建立財產異議聽證制度，創新對外債權清收機制，并進一步加強了非法集資案件追贓挽損力度，切實有效推進非法集資案件涉財產執行工作。

據統計，截至2022年底，上海法院通過“刑事案款核發平臺”共計確認41.6萬余名受害人的信息，發放案款74億余元，共計27.3萬余名受害群眾通過平臺得到補償。

解決煩心事，群眾訴求速解決

“第二天我就可以買票了，感謝人民法院急我所急，這么快就解決了我的難題?！苯眨拥椒ㄔ旱幕卦L電話時，老張滿意地說道。

老張是一被執行公司的法定代表人，因年底需回籠各地的應收款，希望法院能夠解除他的限制高消費令，以便他購買機票，去各地收款，經法院多次協調，老張和申請執行人達成了分期付款和解方案，申請執行人同意暫時解除老張的限高措施。

老張的煩心事的順利解決，體現了上海法院多年來不斷壓實主體責任、完善責任落實閉環機制的成效。上海高院定期摸排，貫通協同，做到“人貼人、事貼事”，圍繞受理、甄別、登記、交辦、督辦、核銷、回訪等環節，構建執行數據庫，力爭第一時間掌握并解決人民群眾的“煩心事、揪心事”。

上海高院多次召開工作座談會，聽取人大代表、政協委員意見建議，逐項梳理、認真研究，落實整改相關工作，形成各級黨政機關、職能部門、基層單位齊抓共管的全方位、網絡化、大信訪的執行工作格局。上海法院還堅持社會化思路，線上、線下聯動，將調查研究與整改落實相結合，鼓勵、引導社會專業力量參與涉執矛盾化解工作。推廣執行全流程規范、透明的網上辦案模式，加強對各重點環節的監督管理，確保全程公開、全程可溯，擰緊執行責任閉環鏈條。

據統計，2022年，上海法院共開展執行在線談話43924件次，移動執行App在線52165人次，執行互動接收信息494件，執行取證案件數6254件，留痕證據總數19461件。上海高院執行指揮中心共審批并轉發本市法院委托事項47975件，處理審核接收外地委托事項55928件，辦結42593件，加急協調外省委托事項453件。

搭建連心橋，司法救助有溫度

2021年，正值壯年的小楊在一起交通事故中受重傷，后來他起訴肇事方某物流公司要求賠償相關損失，上海市嘉定區人民法院依法判決物流公司賠償醫療費等共計100余萬元，但判決生效后，該公司遲遲不履行支付義務。于是小楊向法院申請強制執行。經嘉定區法院調查，該公司名下僅有交通事故涉案貨車一輛，且被執行人無其他可供執行的財產。

得知這個消息后，小楊情緒崩潰了：“我現在生活不能自理，父母年紀也大了，身體不好，兒子還沒成年，妻子忍受不了這種沒有希望的生活，多次離家出走，一家四口的收入只有當地低保的收入水平。”

一方面是走投無路的申請執行人，另一方面是確無財產可供執行的被執行人，怎么辦？

了解了小楊的實際情況后，上海高院執行局督辦該案，嘉定區法院爭取當地黨委政府支持，積極聯系當地民政、村委會等部門，秉承“救急救困、應救必救”原則，認真落實國家司法救助制度，幫助小楊申請到了40萬元的司法救助款。

“感謝黨，感謝人民法院，感謝法官，對我們一家來說，這真是一筆救命錢！”小楊說。

為切實保障人民群眾合法權益，2022年以來，上海法院積極開展“促發展，保安全”專項活動，全力搭建司法機關與困難群眾的“連心橋”，通過司法救助傳遞溫暖、傳遞黨和國家的關愛。對涉及凍結養老金、工資卡的執行案件，上海高院出臺意見，實行先預留生活保障再扣劃提取剩余款項的措施。

上海高院還及時制定出臺涉疫情執行工作法律適用相關意見，圍繞涉疫期間不可抗力認定、失信修復要點等焦點問題，為基層法院開展文明規范執行工作提供有力指導。在具體案件執行過程中，上海法院堅決扛起司法職責，充分發揮人民法院在防范風險、化解矛盾等方面的重要作用，為經濟社會發展提供有力的司法服務和保障。

據統計，2022年，上海全市法院實際執行到位金額達757.5億元，同比增長5.7%。據了解，下一步，上海法院將繼續堅持以人民為中心的發展理念，高效統籌執行工作平穩運行，大力推進信息技術在執行領域深度融合運用，不斷豐富完善全流程網上辦案體系建設，切實將智慧執行建設成果轉化成實實在在的執行成效，解決人民群眾對執行信訪工作的急難愁盼，為“切實解決執行難”攻堅戰提供堅實保障。（記者 陳 鳳 通訊員 徐毓杰 高儀陽）