蘇報訊(駐張家港記者 楊溢 陳夢嬌)本以為辦財務會計制度及核算軟件備案報告書很麻煩,沒想到在稅務工作人員的視頻指導下,一步到位完成辦理手續。昨天,在張家港市稅務局工作人員的云幫助下,蘇州精略財稅咨詢有限公司會計經理鄧君很快就完成了報表提交和業務咨詢,為遠程幫辦點贊。
今年2月,張家港市稅務局開設遠程幫辦服務,依托江蘇稅務App可視化互動中心音視頻技術建立遠程互動,打破咨詢與事項辦理之間壁壘,最大程度滿足辦事企業和群眾便利化需求。
第一次使用遠程幫辦的感覺非常好,鄧君說,我們公司是做財稅服務的,服務了上千家微小型企業。以前辦稅需要去稅務局柜臺,會花半天甚至一天的時間?,F在上線了遠程幫辦這個功能,大大節約了我們辦稅的時間,非常方便高效。
遠程幫辦的應用場景主要分為智能咨詢和智能導稅,可以讓納稅人足不出戶,實現稅費業務遠程辦、居家辦, 張家港市稅務局納稅服務股負責人告訴記者,納稅人如果遇到一些具體業務問題,可以通過遠程幫辦的音視頻功能第一時間向稅務機關工作人員發起邀約,稅務人員在接收到邀約后,可以開通音視頻連線功能回應解答納稅人辦理過程中遇到的問題。