創運營11年歷史新高 列車正點率等保持100％
蘇報訊（蘇報融媒記者 邊吉）昨天是五一假期第二天，蘇州地鐵單日最高客流首次突破200萬大關，截至當天23點達207.8萬人次，創下運營11年來的歷史新高。蘇州軌道交通公司在客流持續保持高位的同時，線網運行圖兌現率及列車正點率均達到100％。
優化保障運能配置。為保障乘客出行，蘇州軌道交通進一步延長五一假期線網運營服務時間，最晚末班車到凌晨2點。科學編制列車運行圖，縮短線網行車間隔，加大運力投放，確保能及時消化客流，保障乘客出行效率。
實時做好客流預判。五一期間，蘇州軌道交通實時發布運營動態信息，提醒乘客有序進站，一旦監測到大客流情況第一時間組織相關車站做好客流組織變更、客流引導及乘客問詢等工作，保障現場運營秩序平穩安全。
加強現場運營組織。蘇州地鐵各車站根據本站實際情況，制定一站一預案運營組織方案，提前準備鐵馬、圍欄、喊話器等應急物資，重點加強換乘通道、扶梯、樓梯等崗位疏導力量，適時采取分流、限流措施，防止人員過度擁堵帶來的意外受傷。
提供優質出行服務。聚焦節日期間出行特點，蘇州軌道交通在持續完善各項便民設備和服務舉措的同時，還鼓勵廣大黨員干部、職工群眾參與車站大客流支援保障，全方位、全時段、無死角響應乘客需求，保障廣大市民游客出行無憂。
