□ 記者 仲崇山
“護理工作是與生命打交道的職業,既平凡又偉大,干好護理工作必須有耐心、愛心,待病人如親人,還必須一絲不茍,否則做不好。”今年是蘇州大學附屬第一醫院主任護師錢紅英從事護理工作的第34個年頭。數十年來,她扎根一線、奉獻青春、服務患者,譜寫了一曲白衣天使的奉獻之歌。
2020年初,新冠疫情暴發后,年逾半百的錢紅英毅然遞交援鄂申請書。“疫情形勢復雜嚴峻,我有多次處置疫情的經驗,請組織批準我去武漢!”經過短暫培訓和準備,她慷慨馳援武漢,并擔任江蘇省第五批援助湖北醫療隊蘇州二隊的護理領隊。錢紅英是一名抗疫老將,曾經參與SARS、H1N1和H7N9禽流感疫情處置工作,有著豐富的抗疫經驗。
初到武漢同濟醫院光谷院區,各項工作千頭萬緒。她的心中只有兩件事:一是及時、順利啟用病區,盡快將病人收治入院;二是讓隊員們平安回家。她所在的E3-7病區,累計收治重癥患者75人,治愈出院66人,并實現醫務人員“零感染”、出院患者“零回頭”的目標,得到國務院應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制醫療救治組的充分肯定。這些成績離不開錢紅英帶領的護理團隊不分晝夜的辛苦努力和無私付出。
在錢紅英的帶領下,蘇州二隊的護理團隊在武漢工作50余天,值班近300個班次,無一護理并發癥發生,前后共收到患者實名感謝信30余封。2020年9月,錢紅英榮獲“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”稱號,并作為代表赴京參會接受表彰。她說:“這份榮譽不是我個人的,而是集體的,是大家共同努力的結果。我必須更加盡心盡責地做好護理工作,不負病人和家屬的信任!”
“喊破嗓子,不如做出樣子!”錢紅英經常對年輕護士這么說。每天清晨,同事們總能在病房看見她對病人噓寒問暖的身影,在輕聲細語中傳遞愛與關懷。護理工作繁瑣而勞累,但只要醫院需要、病人需要,不管任務有多重、條件有多差,她總能交上一張讓人滿意的“答卷”。
她所在的呼吸與危重癥醫學科,曾經收治一名重度壓瘡患者,病人骶尾部嚴重潰爛,渾身散發出熏人的氣味。這樣可怕的傷口實在罕見,年輕護士不敢接手,就連護理“老手”也望而卻步。錢紅英主動站出來,熟練地為患者換藥和護理。在她的悉心照顧下,患者的創面得到控制,她還手把手指導床位護士換藥。“無論面對多么困難的病情,都要拿出扎實的專業素養和溫暖的人文關懷,幫助患者邁過難關!”錢紅英說。
有一次,剛準備下班,一位患者病情突發變化,錢紅英立刻加入搶救隊伍中,從協助開放氣道到輪流胸外按壓,經過一個多小時的努力,患者病情稍見好轉,但仍需轉ICU進一步治療。此時窗外已是一片漆黑,汗流浹背的她還不放心,又帶領兩名年輕骨干與醫生梳理流程、制定預案。等她回到病房做好收尾工作與中班完成交接后,時間已近深夜,饑腸轆轆的她已近10小時滴水未進。
正因為身邊有了這樣的“領頭羊”,錢紅英所在的病區一直是醫院的標桿科室之一。在她任護士長期間,配合醫院護理部成功申報護理國家臨床重點專科、建成呼吸國家臨床重點專科和PCCM優秀示范單位。她所在病區獲評蘇州市醫藥衛生系統示范病區、“全省衛生健康系統先進集體”,她本人獲得“蘇州市優秀護士”榮譽稱號。
“既然穿上這身白大褂,就要把它穿好。”除了從事臨床工作外,錢紅英還擔任蘇州大學護理學院本科與研究生教學工作。夜深人靜時,學生們經常看到她在辦公室潛心備課的身影。這些年來她在護理心理學、患者健康教育方面刻苦鉆研,造詣頗深,有多篇學術論文發表。
蘇大附一院護理部主任徐嵐表示,錢紅英身上的優秀品質,是全院護理團隊的一個縮影。醫院護理團隊不斷探索護理管理新方法、推進專科護理新發展、完善質量管理新體系,賦能“博習護理”品牌,推動醫院護理事業高質量發展。目前,醫院護理學排名全國第24位,5年總科技量值排名全國第22位。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。以錢紅英為代表的護理工作者們,憑著一股韌勁、一顆恒心和一份信仰,不辭辛勞、不畏艱險,在平凡的崗位上不忘初心,為患者奉獻愛心與關懷,實現自己的人生價值。