今天下午，北寺塔社區一戶居民護送一位老人火急火燎地來到社區尋求幫助，居民告訴社區，這位老人不知道從哪來，也不知道在哪里走丟，徑直進入到了自己的家中，又說不清自己住哪里。這位好心的居民便把她領到了社區，希望能幫助她順利回家。
老人頭發花白，看起來歲數不小，但所幸語言表達還算清晰，社區工作人員小李耐心地與她進行溝通，詢問她叫什么名字，家住哪里，今年幾何。一開始老人的語言比較散亂，無法理解，經過小李的細心引導，慢慢的老人理解了小李話語的意思，說出了自己的基本信息。老人今年73歲，名字叫沈為琴(音)，但是家住哪里卻一時說不清，一會說宮巷一會說橫巷，經工作人員幾經辨認，判斷大概是顏家巷，于是社區工作人員立即與其所屬社區進行核實，經核實，確實是顏家巷小公園社區的居民。
在最終辨明了走失老人的身份后，大家終于松了一口氣，小公園社區馬上聯系了老人的家人前來帶老人回家。經查，這位老人屬于精神殘疾，今天不知道怎么回事一個人走到了這里來，不認識回家的路了，好在終于在好心居民和社區的幫助下，順利回了家。
