旅游市場(chǎng)“黃牛”今年已抓22人

商報(bào)訊(記者管有明)昨天，由姑蘇區(qū)政府牽頭，市公安局、市旅游局、市國(guó)稅局、市交通運(yùn)輸局等部門聯(lián)合開展國(guó)慶黃金周古城旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)查處近期群眾投訴較多的一日游問(wèn)題，涉及運(yùn)營(yíng)車輛、導(dǎo)游資質(zhì)、旅游合同、發(fā)票、購(gòu)物點(diǎn)、市容環(huán)境等問(wèn)題。

上午8點(diǎn)多鐘，記者跟隨執(zhí)法人員在平齊路看到，不時(shí)有旅游客車從附近的旅館開過(guò)。在其中一家旅館前，來(lái)自成都的三位女游客告訴記者，她們都是9月26日來(lái)蘇的，這幾天都在蘇乘“一日游”的車子游玩，分別去了市區(qū)、周莊、無(wú)錫、杭州，每天100元或100多元不等，“大部分的時(shí)間都是在購(gòu)物，每天真正在景點(diǎn)游玩的時(shí)間只有一個(gè)多小時(shí)。”另有一對(duì)來(lái)自山東濟(jì)南的母女，前晚在網(wǎng)上購(gòu)買了蘇州“一日游”，每人75元，說(shuō)是可以玩拙政園、寒山寺和姑蘇水上游，還要去購(gòu)物點(diǎn)等。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)這明顯屬于“低價(jià)團(tuán)”。此時(shí)，母女倆也發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，找到網(wǎng)上的預(yù)訂電話打過(guò)去，對(duì)方卻說(shuō)不能“退貨”。實(shí)在要退，每人只能退45元。最終，母女倆只得放棄，自己去玩。

統(tǒng)計(jì)顯示，截至9月18日，我市共出動(dòng)執(zhí)法人員65412人次，幫助整改企業(yè)1146家、約談企業(yè)311家、向595家企業(yè)發(fā)出警告，對(duì)企業(yè)或個(gè)人罰款或立案1411起。同時(shí)，對(duì)“黃牛”采取“告知、警告、拘留”累計(jì)式執(zhí)法，已告知800人、警告134人、行政拘留22人，查扣各類違法車輛40余輛、交通違法行為1147起、處罰旅游大巴違停5起。市旅游部門還對(duì)東北街區(qū)域33個(gè)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所有從業(yè)人員進(jìn)行了實(shí)名制登記，對(duì)8起旅游企業(yè)違規(guī)違法案件進(jìn)行立案查處，通過(guò)處罰和勸退，已先后關(guān)停東北街地區(qū)從事一日游經(jīng)營(yíng)的旅行社門店10家。在市區(qū)主要購(gòu)物商店新設(shè)一批高清攝像頭，對(duì)旅游購(gòu)物進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。工商部門查獲1起旅游購(gòu)物商店涉嫌商業(yè)賄賂案件的線索，并加大對(duì)旅游商品的抽檢頻次。市稅務(wù)部門對(duì)11戶涉旅的涉嫌發(fā)票違法的企業(yè)(個(gè)體戶)進(jìn)行了逐一檢查。市物價(jià)部門成立2個(gè)檢查組，重點(diǎn)對(duì)熱點(diǎn)區(qū)域和單位進(jìn)行巡查。