上月典型價格糾紛給消費生活提個醒

商報記者馮佳

越來越緊張的小區車位，被人高價轉租，這究竟是否合規矩?假日出游，身邊一些價格陷阱該怎么提防?……昨天，從市物價局獲悉，9月份，全市共受理價格信訪舉報1379件，比8月增加36件，增幅2.68%，退款17250.80元。從反映類別上看，停車收費、網絡購物、商品零售、房地產及物業管理價格糾紛排在前五位。梳理一些典型案例，可在消費生活中給大家提個醒。

當心你身邊的宰客“陷阱”　國慶出游11種情況要小心

近日，市價格舉報中心接到一來蘇游客反映，稱其和朋友到我市某景區游玩，該景區周邊有多家拍古裝照的照相館，不少店標價20元/張，其選了一家標價10元/張的店照相，拍完選照片時店員告知“10元/張的是半身照，選全身照要20元/張，而且每人至少選3張，否則不準離店”，無奈之下選擇了8張照片共計消費130元才準予離店。

一直以來，我市各類景區周邊因明碼標價不規范造成的價費糾紛始終存在，作為全國著名旅游城市、歷史文化名城，一些不良商家的不規范價格行為已侵犯到來蘇游客的合法權益，影響到名城蘇州的形象，以往類似景區周邊拍古裝照的投訴大多反映價格偏高的問題，而上述案例中，涉事照相館的行為已經不僅僅侵害了消費者的價格權益，其提出的“每人至少選3張，否則不準離店”，甚至已存在涉嫌強買強賣、限制人身自由等宰客行為。消費者如果遇到類似問題，應在保護好自身安全的同時，及時向相關部門舉報并尋求幫助，對同時存在明碼標價不規范、強買強賣、限制人身自由的問題，物價、工商(市場監管)、公安等部門都有責任查處。

以低價招攬顧客，再以高價結算，不就范則進行威逼恐嚇，這是宰客商家慣用的伎倆。國慶期間，物價部門提醒廣大群眾要擦亮眼睛，遠離宰客陷阱!就幾種常見的宰客行為作簡單提醒：1.對價格明顯低于同類商家的應留心;2.慎重參加各類免費體驗和民俗風情活動;3.無明碼標價的商品盡量不要買，標價要素不全(如規格、重量、產地、材質等)的商品問清楚再購買;4.不正規的消費場所不要去，特別是不要相信各類所謂“艷遇”，切記“艷遇是傳說，其實都是托”;5.購買紀念品、特產等盡量到當地正規商超，因為對無證經營的個人追查難度很大;6.需要幫助時盡量找身邊的警察、保安或景區工作人員，比如問路、拍合照、借火、拿行李等;7.主動搭訕提供低價住宿、票務、就餐等服務的人應婉言謝絕;8.不要相信所謂“特飲”、“祖傳藥”、“特效療法”等特殊商品和服務;9.選擇搭乘有保證的交通工具;10.燒香、禮佛應量力而行;11.易損易碎物品盡量不要用手觸碰，如有需要可請商家幫忙拿起來。

“停車危機”竟成“停車商機”

雖不違法但不合情理

近日，蘇州市價格舉報中心接到市民反映小區內車位高價轉租的問題。市民凌先生來電稱，自己欲在另一位業主手上租用一個地下停車位，但對方卻開出每月500元的價格，市民認為該費用已經超出了300元/月的政府指導價，希望價格主管部門查處。

隨著人民生活水平日益提升，居民汽車保有量也越來越高，有的小區便出現了“一位難求”的現象，這對一些業主來說是“停車危機”，而對有的業主而言卻是“停車商機”。按照價格法律法規，對于A業主租賃車位后再轉租給B業主的行為，從性質上講是個人與個人之間的交易行為，應由雙方合同約定，可不執行政府指導價。但從物業管理的角度講，小區內的車位、車庫是配套提供給業主停放車輛使用的，應優先有實際需要的業主租賃使用，若業主租用車位后并不是供自身停放車輛使用，而是高價轉租，對這樣的行為，小區物業服務企業可以根據雙方簽訂的車位租賃協議或是小區物業管理的相關制度予以收回，提供給有實際需要的業主使用。

當前，停車難是小區日常管理中的棘手問題，特別是市區的一些老新村，車位少、車子多的矛盾十分突出。為了能有地方停車，有的居民在車位上安裝了地鎖，有的還讓家里的老人占位置，有的甚至惡語相加、大打出手。蘇州市物價局的相關負責人建議，要解決這個問題，一是需要業委會和小區物業合理規劃、分配小區內部停車位，建立制度機制;二是要通過社區、居委會、街道等組織積極協調小區附近的政府機構和學校、工廠等企事業單位，爭取更多的停車空間;三是應在小區內部搞好文明法治宣傳教育，及時化解居民之間的矛盾怨氣，構建和諧友好、互幫互助的鄉鄰關系。