
王先生成功找回箱子
本報記者葉永春
乘坐出租車時把東西忘在車上了,沒有拿發(fā)票沒有記住有效車輛信息,這東西還能找回來嗎?昨天一早,市民王先生就來電稱遇到了這樣的煩心事,他將一個挺重要的拉桿箱忘在了出租車后備箱里,一心想要找回來,卻又無從找起。
下車后忘拿拉桿箱的哥長啥樣都沒注意,怎么找?
這個國慶假期王先生去了大連,前天晚上回到蘇州,在蘇州火車站乘坐一輛出租車,回到小區(qū)后,因旅途勞累,付完錢就忙著回家去洗澡休息。到家后才想起來,自己一個拉桿箱還在出租車后備箱里,等他追出來時,發(fā)現(xiàn)那輛出租車早已不知去向。
“有一些電腦配件什么的,對別人可能不值錢,對我都是要用的東西。”王先生說,錢物他都放在隨身挎包里,沒有丟,拉桿箱里除了衣物外,還有一些挺重要的物件。當天晚上他就很著急,但因下車急沒拿發(fā)票,也沒記住車牌信息,加上坐在后座上,連的哥長什么樣都不清楚,只知道乘坐的是藍色大眾出租車。
行車路線是唯一線索倒查GPS行車軌跡鎖定車輛
丟了箱子的當天晚上,王先生撥打了多個求助電話,并通過廣播尋車,但遲遲沒有找到這輛車,他也知道在車輛信息缺失的情況下要找到這輛車,好比大海撈針。
目前他所能回想起的是行車路線,當天晚上從火車站上車后,車輛先是行駛到金閶新城一處小區(qū),再沿著中環(huán)高架回到位于青劍湖的小區(qū)。根據(jù)這條線索,記者聯(lián)系上了蘇州市城市客運交通管理處,電調(diào)中心主任費先生得知情況后,立即讓工作人員通過系統(tǒng)查詢,在輸入行車路線后,系統(tǒng)很快鎖定了一輛車牌為“蘇EOEF××”的出租車,并聯(lián)系上的哥杭師傅。昨天杭師傅休息,他說,他也是在交班時才發(fā)現(xiàn)后備箱有個拉桿箱,因不知道是哪名乘客遺失的,搭班的師傅又忙著去做生意,他就臨時將拉桿箱放在家里保管著。
昨天中午,在雙方取得聯(lián)系后,杭師傅駕駛私家車將拉桿箱送到王先生家中,這讓王先生感到過意不去,適當補貼點油錢。
手機、錢包、鑰匙最易丟有人還不知道,找東西有三種方法
在電調(diào)中心的失物登記信息中,可以看到乘坐出租車最易丟的東西有手機、錢包、鑰匙等。費主任介紹說,國慶假期僅電調(diào)中心接報的各種查找失物的申請就比較多,平均每天都在5起以上,為此中心專門安排了坐席人員值守。
費主任介紹說,乘坐出租車丟了東西,乘客可通過三種途徑找回。首先是撥打便民服務熱線12345,憑借發(fā)票上的車牌號,可很快獲取車輛的聯(lián)系方式;其次是登錄網(wǎng)站“www.0512taxi.com”,若是下車沒有拿發(fā)票,可以登錄該網(wǎng)站,通過登記上下車時間、地點,車輛顏色、計價器打表金額、行駛路線、丟失的物品及放置位置等,留下聯(lián)系方式后,工作人員會在查詢到相關(guān)信息后,盡快與乘客聯(lián)系;還有一種是關(guān)注“蘇州出租車電調(diào)中心”微信服務號,也可以獲取失物查找的相關(guān)幫助信息。