在閑置品交易中,目前要建立熟人社會(huì)很難,這就需要確立更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則,確保商品品質(zhì)。
“雙十一”剛落下帷幕,阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)“閑魚”的交易量也水漲船高。可是,作為當(dāng)下熱門的二手交易電商平臺(tái)之一,“閑魚”在規(guī)模愈發(fā)擴(kuò)大的同時(shí),也暴露諸多弊病,比如物品真?zhèn)坞y辨、實(shí)物與圖片不符、售后難以推進(jìn)等。
目前,分享經(jīng)濟(jì)風(fēng)生水起,帶動(dòng)閑置物品交易也十分火爆,某些二手交易電商平臺(tái)問題如此多,對(duì)于發(fā)展和壯大這一市場(chǎng)殊為不利。
2014年6月,“閑魚”閑置交易平臺(tái)剛剛成立時(shí),阿里巴巴號(hào)稱要打造社區(qū)和分享經(jīng)濟(jì)。如今兩年多時(shí)間過去,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)社群的特征仍然不明顯,有很多交易還是在陌生人之間進(jìn)行。這也就難怪,交易過程存在物品真?zhèn)坞y辨、實(shí)物與圖片不符種種情況很難令人放心。
在閑置品交易中,目前要建立熟人社會(huì)很難,這就需要確立更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則,確保商品品質(zhì)。在很多國(guó)家和地區(qū),有奢侈品交易平臺(tái)“SOLD”,非但實(shí)行實(shí)名制注冊(cè),而且對(duì)貨物有參考價(jià)和比價(jià)機(jī)制,如果用戶下單,資金還由第三方監(jiān)管,用戶還可以進(jìn)行差評(píng)。如果遭遇不誠(chéng)信,平臺(tái)對(duì)賣家嚴(yán)厲處罰等。這些機(jī)制,有效保證了二手奢侈品交易健康運(yùn)行。
閑置物品交易,弘揚(yáng)環(huán)保理念,對(duì)于建設(shè)節(jié)約型社會(huì)也有利。據(jù)相關(guān)部門預(yù)測(cè),2016年,我國(guó)閑置物品交易市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4000億元,正在成為分享經(jīng)濟(jì)下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。要想使其健康發(fā)展,承載閑置物品交易的平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施首先得完善,創(chuàng)新辦法,建立相應(yīng)的可追溯機(jī)制和完善的售后制度,人們方可放心大膽地在上面交易,更多的物品方可以物盡其用。
□王魯青