一個(gè)微信公眾號(hào)聚集　350家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶

蘇報(bào)訊(記者　蘇菁)近日，居住在吳中區(qū)嘉寶花園的陳阿姨買糧油添了個(gè)“高參”——“去買米”微信公眾號(hào)。該公眾號(hào)已集聚了350家該區(qū)的誠(chéng)信糧油經(jīng)營(yíng)戶。

該微信公眾號(hào)由吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局自主開(kāi)發(fā)運(yùn)行，上面共設(shè)“商戶查詢”“信用評(píng)價(jià)”“投訴”三個(gè)平臺(tái)。其中，“商戶查詢”主要向社會(huì)公眾推薦其管轄區(qū)內(nèi)的誠(chéng)信糧油商戶;“信用評(píng)價(jià)”則分誠(chéng)信榜、口碑榜和警示榜三個(gè)板塊。該公眾號(hào)還自動(dòng)鏈接全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(江蘇)平臺(tái)，凡失信的經(jīng)營(yíng)戶會(huì)被錄入，并在警示榜予以公示。這個(gè)公眾號(hào)于今年10月試運(yùn)行，12月5日正式上線運(yùn)行，如今關(guān)注人數(shù)已超過(guò)2000人，并成為不少學(xué)校、企業(yè)食堂等的網(wǎng)上“糧油市場(chǎng)”。

至今年9月底，吳中區(qū)共有各類經(jīng)營(yíng)糧油的市場(chǎng)主體近3000戶，轄區(qū)內(nèi)的郭巷糧油市場(chǎng)被稱為蘇州人的“米袋子”。“去買米”微信公眾號(hào)向社會(huì)大眾推薦行業(yè)內(nèi)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶，既方便群眾又讓“誠(chéng)信”變?yōu)?ldquo;真金白銀”，引導(dǎo)和鼓勵(lì)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

什么樣的經(jīng)營(yíng)戶才稱得上“誠(chéng)信”，該局根據(jù)日常監(jiān)管規(guī)范和群眾意見(jiàn)提煉出了六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即證照齊全、計(jì)量準(zhǔn)確、質(zhì)量安全、品牌規(guī)范、包裝合格、服務(wù)文明。如何從中挑選出符合這六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)戶，該局設(shè)計(jì)了兩條路徑。第一條是官方評(píng)定，通過(guò)開(kāi)展四個(gè)定期檢查，公布得分，從中優(yōu)勝劣淘。包括定期檢查證照;定期檢查計(jì)量;定期檢查假冒偽劣;定期抽檢糧油。并做到經(jīng)營(yíng)戶全覆蓋，抽檢結(jié)果全公開(kāi)。第二條是引入消費(fèi)者評(píng)價(jià)，讓消費(fèi)者在公眾號(hào)投訴平臺(tái)通過(guò)點(diǎn)贊、點(diǎn)評(píng)和投訴舉報(bào)，對(duì)商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)狀況做出評(píng)價(jià)，借助數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)生成口碑榜，作為動(dòng)態(tài)參考。

“去買米”公眾號(hào)確立了不收費(fèi)不做廣告不拉贊助的“三不”原則，要求專注于“誠(chéng)信糧油”領(lǐng)域純公益建設(shè)。吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將把這個(gè)系統(tǒng)向餐飲業(yè)中的食品安全延伸，推動(dòng)更多行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。