管理單位稱是收費人員“失職”，真的嗎?

本報訊(記者桃小桃)出門在外停個車要收停車費，雖然有明文標價，但有的收費工作人員卻玩起了“套路”。最近，市民盧先生就遇上了這樣的事，按照收費標準停車費應該是13元，可在預先交了20元停車費后，收費的師傅卻只找了他5元錢，為此，盧先生向12345熱線反映了情況。

明明應該找7元，為啥只找了5元呢?

12 月20 日中午13:36，盧先生將車停在了觀前街宮巷和干將東路交叉路口的地面停車位上。盧先生說，那邊的停車收費標準是1 小時以內每半小時4 元，1 小時以外每半小時5 元，不足半小時的按照半小時計算。隨后，盧先生在14:40 前去取車，按照收費標準停車費用為13 元，因為預先已經交了20 元，所以盧先生向收費的師傅索要找零，可師傅卻只找了5 元，“我詢問他剩下的2 元呢?他一會兒說已經給過了，一會兒又說忘記給了。”盧先生表示之前也遇到過這種情況，平時來去匆忙也不會在意，“可誰想到還會有這樣的套路存在。”

全都是“套路”，一不當心就少找兩塊

昨天，記者也來到了盧先生所說的地面停車位，在一旁有收費標準的牌子，上面明確標明了“1 小時以內每半小時4 元，1小時以外每半小時5 元。”隨后，記者詢問了幾位將車停在這里的市民，他們表示確實有少找零的情況。

針對這一問題，記者以停車者的名義向收費師傅詢問了收費標準，對方表示就是按照牌子上的收費標準進行的，不過當記者詢問如果要停一個半小時的話收多少費用時，這位工作人員卻又表示：“一個半小時就是收15 元的。”

收費有標準，物業稱有按照標準執行

對此，記者撥打了停車管理所服務監督電話，工作人員表示盧先生所說的路段不屬于他們管理，是由觀前物業管理有限公司負責的，不過對于停車收費的標準，工作人員表示是有統一規定的，1 小時以內每半小時4 元，1 小時以外每半小時5元，“例如一旁的觀巷，按照規定停車一個半小時收費就是13 元。”

隨后，記者又撥打了觀前物業管理有限公司的電話，其工作人員表示他們也是按照統一的收費標準進行的，“一個半小時應該收費為13 元。”對于為何會出現像盧先生這樣的問題，其表示可能是收費人員的失職。