本報訊(記者　朱曉)“親，給個好評!”網購時，商家會不時提醒這么一句。最近，市民郁先生在網購時給商家打了個差評，由于購買的物品不合適要退貨，商家提出的條件是更改評價，沒想到改成好評后，寄回給商家的物品一去不回了。

去年“雙十一”時，郁先生在一家地址位于常熟的淘寶服裝店里，以88元的價格搶購了一件兒童上衣。由于“雙十一”期間，快遞爆倉，郁先生也沒著急收貨。但是，整整等了一個多星期，商家都沒發貨。再三催促下，郁先生于半個月后，也就是11月26日收到了購買的衣服。兒子試穿后發現，衣服小了一號，郁先生向商家反饋了情況，同時因發貨慢給商家打了一個差評。

之后，商家聯系郁先生，提出可以更換大一號尺碼的衣服，但是需要他更改評價。郁先生同意承擔退換貨的快遞費用，于12月底將衣服寄回給商家。隨后，商家再次提出更改評價，于是郁先生將差評更改為好評。沒想到的是，評價改完后，商家就沒了消息，寄回去調換的衣服也沒了蹤影。

網購給差評被商家找麻煩，記者在網上搜索發現這樣的例子并不少見：有的買家給差評后接到無數騷擾電話;有的則收到死老鼠、冥幣等各類恐嚇物品;還有的甚至遭遇暴打……

工商部門表示，《消費者權益保護法》明確規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，在網購的過程中，消費者對有質量問題的商品不滿意，完全可以寫出自己的真實評價以及要求退換，賣家無權干涉。賣家以退換貨的條件要求買家更改評價，這樣的行為侵犯了消費者的公平交易權以及其他消費者的知情權。