“以萬分感激的心情感謝福星社區居委會的領導和全體干部同志對我孤身獨宿老人的關懷與照顧。”2月15日一早，姑蘇區福星社區就收到了98歲老太親自送來社區的感謝信，這封信是老奶奶一筆一劃親手寫的，沒有華麗的辭藻，但字里行間充滿了對社區感激之情。

原來，王春燕老人是上海人，今年已98歲高齡，居住在教師新村十余年了，由于子女經常不在身邊，老奶奶一個人居住。為了讓老人在異鄉感受到家的溫暖，社區的工作人員便當起了老人的“兒女”。去年11月下旬，王奶奶家里換了新的熱水器，但進水管出現了堵塞，福星社區書記徐根永得知情況后，立刻聯系了水電工人。第二天，社區書記便連同水電工人為老人家里的熱水器進行檢修，不僅把進水管修好，還把衛生間損壞的燈一并修好，解決了老奶奶的用水難題。

春節期間，王奶奶家里的冰箱嚴重結冰，導致冰箱不能制冷，王奶奶再次向社區求助，社區立即聯系了專業人員上門去幫助老人，幫助老人將冰箱厚厚的冰塊清除干凈，并囑咐了老人平時要注意用電安全。老奶奶連連感謝：“沒想到大過年的社區還派人上門幫我，每次都有求必應，不是親人勝似親人啊。”

據了解，福星社區的工作人員為了讓老人感受到家人的溫暖，每個月都會上門看望老人，看看老人的生活近況，詢問老人有沒有什么需求，每逢節假日，更會上門給老人送去節日的祝福，讓這位上海老人感受到蘇式溫暖。

社區工作人員讀完感謝信后，感動得熱淚盈眶。福星社區黨委書記說：“一封感謝信，是居民對我們工作的認可和肯定，一封感謝信，更讓我們意識到了我們社區工作的價值;一封感謝信，對我們是鼓勵，也是激勵。我們社區的日常工作雖然很瑣碎，但正是為居民解決了一件件瑣碎事，才使居民對我們更加信任與理解，這樣一切都值得了。”