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錢曉東為一位將車鑰匙遺忘在車內(nèi)的事主打開車門

他不是郵遞員，卻每天穿梭于常熟的城鄉(xiāng)集鎮(zhèn)、大街小巷,為“有家難歸”的市民百姓解燃眉之急。今年47歲的錢曉東一心癡迷開鎖手藝，人稱常熟開鎖王，“移動辦公”23年來，每天都奔波在為人開鎖的路上。他說，開鎖這行當(dāng)，真是服務(wù)他人，快樂自己。每當(dāng)有焦急的老年主顧脫口而出一聲“開鎖匠來哉”的時候，就更堅定了他用一顆匠心服務(wù)老百姓的信念。

開不了鎖進(jìn)不了門，

都是十萬火急的事

“平均一天20個左右的任務(wù)，半夜的活兒也不少，所以干我們這行，都是24小時待命。”上午十點(diǎn)，剛剛完成一單業(yè)務(wù)回到店里的錢曉東告訴記者，自己的工作就如螺絲釘，哪里需要就去哪里。就在今年春節(jié)前，他接到110轉(zhuǎn)來的緊急開鎖任務(wù)：家住西言子巷的一位居民反映隔壁獨(dú)居老婆婆兩天沒出家門了，居委會敲門慰問也不見應(yīng)答，需要提供開鎖服務(wù)。“我十分鐘趕到現(xiàn)場，在社區(qū)民警和居委會工作人員的見證下，開鎖進(jìn)入。”原來，獨(dú)居老人因突發(fā)疾病昏厥在床前已近兩天，排泄物也拉了一身，當(dāng)時情況十分危急。好在發(fā)現(xiàn)得及時，身為義警的錢曉東在幫忙開鎖之后，又協(xié)助將老婆婆送往醫(yī)院，這才轉(zhuǎn)危為安。

不管是居民百姓來電，還是警方110轉(zhuǎn)來信息，開不了鎖進(jìn)不了門都是十萬火急的事。上周，家住張家宅基的一位女士下樓取快遞，卻忘了帶鑰匙出門，而家中煤氣灶上正燒著快出鍋了的紅燒肉，這可把這位女士急出了一身冷汗。接到求救電話后，錢曉東駕車以最快時間趕到。“剛到時，見她家廚房已經(jīng)冒出滾滾黑煙了。說實(shí)話，當(dāng)時心里也害怕，畢竟有引爆煤氣罐的危險。”錢曉東說，那會兒他已無暇顧慮更多，用了十來秒鐘打開門，迅速幫助關(guān)煤氣，開窗通風(fēng)，才避免了更大的事故。最令錢曉東引以為傲的是，他配合警方在不到20秒時間內(nèi)迅速打開了常熟某公館裝配有韓國三星指紋鎖的大門，為警方抓獲吸販毒、賣淫嫖娼嫌疑人員，并保全現(xiàn)場證據(jù)爭取了寶貴時間。

靠著鉆研勁兒自學(xué)成才的“開鎖王”

對于“開鎖王”的頭銜，錢曉東連連擺手，“山外有山，樓外有樓，專心做好自己的事業(yè)才是真的。”不過，說起如今的這門“看家本領(lǐng)”，錢曉東卻說完全是機(jī)緣巧合。20多年前，錢曉東還在常熟泰安街開著一家煙雜店。一天，鄰居家門鎖開不了了，叫來了一個鎖匠，結(jié)果人家三下五除二就打開了門，這觸發(fā)了他研究開鎖的那顆好奇心。于是他買來各種各樣的鎖回家仔細(xì)琢磨。什么樣的鎖安全、什么樣的鎖容易開?一般的鎖匠都有師傅帶，而錢曉東卻全憑好學(xué)與不服輸?shù)你@研勁兒，自學(xué)成才、無師自通。

23年前，錢曉東在顏港菜場附近開出了自己的開鎖服務(wù)門市部。雖然有了個門面，但因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，錢曉東20多年基本都是處于移動辦公的狀態(tài)，從最早的自行車到摩托車，再到如今的汽車，不論風(fēng)雨每天都奔波于虞城的大街小巷。而勤于學(xué)習(xí)的他，利用不多的業(yè)余時間，還不忘與時俱進(jìn)增強(qiáng)自己的開鎖技藝，近年來頻頻利用網(wǎng)絡(luò)與全國各地的開鎖高人交流心得、互相切磋，別看小小一把鎖，內(nèi)中乾坤可真“不少。光鎖芯就分A、B、C，現(xiàn)在還有密碼鎖、指紋鎖，所以不學(xué)習(xí)還真不行。”功夫不負(fù)有心人，如今錢曉東的開鎖技藝已不局限于常熟了，他不但是全國鎖匠協(xié)會的成員，2014年在由公安部主辦的全國開鎖大賽中，他更是摘得了銅牌。

手中“鑰匙”，只為百姓打開應(yīng)急保障之門

開鎖服務(wù)是個頗具爭議的行業(yè)。急人所急的同時，也有市民擔(dān)心不良從業(yè)者借開鎖之技，施展乾坤挪移大法。近期也有市民給晚報常熟新聞熱線來電反映，個別開鎖服務(wù)以開鎖為名，存在坐地起價、強(qiáng)推高價防盜鎖的現(xiàn)象。對此，身為常熟市鎖業(yè)協(xié)會會長的錢曉東告訴記者，開鎖屬于特種行業(yè)，需要到公安部門備案，由“于目前還沒有專門的法律法規(guī)來規(guī)范開鎖行業(yè)，因此目前常熟市場總共大概有100多家的開鎖公司。但市民如果有開鎖服務(wù)的需求，一定要認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)的開鎖公司。”

對錢曉東而言，開鎖不僅是件快樂的事，也是一份沉甸甸的責(zé)任。“開大門不進(jìn)大門，開房門不進(jìn)到房門。這是我對徒弟們囑咐最多的一件事。”在他看來，學(xué)開鎖個人品行是第一位的，畢竟開鎖關(guān)涉到國家、集體和民眾的人身、財產(chǎn)安全，以及不同對象的保密性及隱私權(quán)等，所以20多年來錢曉東不論是開鎖還是帶徒，始終謹(jǐn)遵行規(guī)，從不越雷池半步。此外，自從去年常熟市鎖業(yè)協(xié)會成立以來，他還帶領(lǐng)成員單位一齊加入“常熟義警”行列，定期走進(jìn)社區(qū)，向居民傳授安全用鎖知識，同時還為開放式小區(qū)義務(wù)維護(hù)居民樓防護(hù)門、清除樓道小廣告等。“在開鎖的道路上，一定要把握住自己手中的‘鑰匙’。這把‘鑰匙’只為廣大市民百姓打開那扇應(yīng)急與保障的大門。”錢曉東這么說道。