調(diào)解價格糾紛不得收費
江蘇省價格爭議調(diào)解處理辦法今日起施行
■價格爭議調(diào)解處理，應(yīng)當(dāng)符合3個條件：申請人與價格爭議事項有直接利害關(guān)系;有明確的被申請人，且被申請人同意調(diào)解;有具體的調(diào)解處理請求、理由以及事實依據(jù)
■價格爭議調(diào)解可以采用電話調(diào)解、網(wǎng)絡(luò)調(diào)解、現(xiàn)場調(diào)解和調(diào)解庭調(diào)解等方式，也可以根據(jù)當(dāng)事人的請求或者征得當(dāng)事人同意，采取其他方式進(jìn)行調(diào)解
■價格爭議調(diào)解不得向當(dāng)事人收取調(diào)解費用，所需經(jīng)費納入同級財政預(yù)算管理。質(zhì)量、技術(shù)等專業(yè)檢測、鑒定所需費用，由相關(guān)當(dāng)事人承擔(dān)
蘇報訊(記者 尤薇)從樓上漏水等鄰里糾紛，到火災(zāi)、車禍等造成財產(chǎn)損失，市民碰到價格煩心事，可以申請免費調(diào)解。《江蘇省價格爭議調(diào)解處理辦法》從今天起實施，市民可以采用電話調(diào)解、網(wǎng)絡(luò)調(diào)解、現(xiàn)場調(diào)解和調(diào)解庭調(diào)解等方式，請出免費“老娘舅”調(diào)解價格糾紛。
據(jù)市物價局有關(guān)人士介紹，為規(guī)范價格爭議調(diào)解處理行為，及時化解價格矛盾，此次出臺的《辦法》明確，縣級以上地方人民政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全價格行政調(diào)解機制，所屬的價格認(rèn)定機構(gòu)接受當(dāng)事人的申請，依法對本行政區(qū)域內(nèi)的價格爭議進(jìn)行調(diào)整處理。價格爭議調(diào)解處理，應(yīng)當(dāng)符合3個條件，申請人與價格爭議事項有直接利害關(guān)系;有明確的被申請人，且被申請人同意調(diào)解;有具體的調(diào)解處理請求、理由以及事實依據(jù)。
當(dāng)事人申請調(diào)解處理價格爭議，應(yīng)當(dāng)向價格爭議發(fā)生地價格認(rèn)定機構(gòu)提出申請。價格認(rèn)定機構(gòu)收到價格爭議調(diào)解處理申請后，應(yīng)當(dāng)對申請材料進(jìn)行審查，并在收到申請書之日起5個工作日內(nèi)作出是否受理的決定。決定受理的，應(yīng)當(dāng)出具受理通知書;不予受理的，應(yīng)當(dāng)書面告知申請人并說明理由。申請材料不齊全或者不符合要求的，價格認(rèn)定機構(gòu)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在5個工作日內(nèi)一次性告知申請人補正。
為方便群眾價格爭議調(diào)解，《辦法》明確，價格認(rèn)定機構(gòu)受理價格爭議調(diào)解處理申請后，應(yīng)當(dāng)指定2名以上調(diào)解員調(diào)解。對事實清楚、爭議較小的價格爭議，經(jīng)當(dāng)事人同意，可以由1名調(diào)解員采用簡易調(diào)解程序調(diào)解。價格爭議調(diào)解可以采用電話調(diào)解、網(wǎng)絡(luò)調(diào)解、現(xiàn)場調(diào)解和調(diào)解庭調(diào)解等方式，也可以根據(jù)當(dāng)事人的請求或者征得當(dāng)事人同意，采取其他方式進(jìn)行調(diào)解。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行調(diào)解協(xié)議。當(dāng)事人對達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，認(rèn)為有必要申請司法確認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)在調(diào)解協(xié)議生效之日起30日內(nèi)依法向人民法院提出申請。價格認(rèn)定機構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予支持并提供幫助。價格認(rèn)定機構(gòu)調(diào)解價格爭議應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的價格爭議，雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，需要延長調(diào)解期限的，延長時間最多不得超過20日。
《辦法》明確，價格爭議調(diào)解不得向當(dāng)事人收取調(diào)解費用，所需經(jīng)費納入同級財政預(yù)算管理。質(zhì)量、技術(shù)等專業(yè)檢測、鑒定所需費用，由相關(guān)當(dāng)事人承擔(dān)。價格認(rèn)定機構(gòu)無正當(dāng)理由不履行調(diào)解職責(zé)、強制當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解、向當(dāng)事人違法收取調(diào)解費用的，由同級價格主管部門責(zé)令改正，并可以通報批評;價格認(rèn)定機構(gòu)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的，依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
