3月10日凌晨3時49分，市公安局110指揮中心接到了一名男子報警。該男子在電話中稱，自己在黃河路某酒吧內快要被人打死了，民警前往現場后未發現該男子。后該男子又于4時07分謊報在常熟市高新區有人攔路搶劫殺人。經確認，該男子涉嫌謊報警情，民警當日就將其抓獲，并處以行政拘留7日的處罰。
而就在3月初，本市某學校一名學生撥打110報警，在電話中大喊三聲“救命”后掛斷電話。因電話中當事人似乎情況危及，警方不敢耽誤，在展開了一系列研判調查工作后，找到了當時正在教室內上課的該名學生。經調查，報警系該名學生同另外兩名學生的惡作劇行為，考慮到三個學生年紀較小，民警責令他們書寫檢討并教育后由老師和家長一同領回學校。
兩起謊報警情的行為，看似是小事，其實背后有許許多多的公安干警在為此奔波。本市公安局指揮中心每天110報警電話的呼入量大概是在2300起，而其中真正需要公安部門處警的大概在700起，將近70%的報警都是無效警情，不屬于公安管轄范圍，包括騷擾電話、虛報警情、重復報警、多人同時打、小孩玩電話隨意打等情況。
3月15日， 記者 在指揮中心看到，10多分鐘的時間內，指揮中心就接警40多起，10多位接警員不停地接打電話、記錄案情，有時候連一口水也來不及喝，一天下來一人接警100多起。指揮中心內有40多名接警員，分4個班次，全天24小時值守，而110報警服務臺報警線路有限，不能同時接受過多報警電話，一旦遇到虛報警情、騷擾，會導致真正需要報警求助的電話打不進來，使真正身處危難情形需要緊急援助的人得不到及時的救援。
市公安局指揮中心調度科副科長毛海韻提醒市民，平時撥打110要慎重，像移車可以撥打12345，消費者糾紛可以撥打12315，需要法律援助可以撥打12348等。而遇到刑事案件;治安案(事)件;危及人身、財產安全或社會治安秩序的群體性事件;自然災害、治安災害事故;發生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的;老人、兒童以及智障人員等人員走失，需要公安機關幫助查找的;涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產安全的則可以撥打110求助。毛海韻還提醒道，根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第六十條的規定，謊報警情的，可處5日以上10日以下拘留，并處以200元以上500元以下罰款。今年，本市公安部門就依法處理謊報警情案件8起，處理違法嫌疑人5名。
