百姓可立體式交互式辦理檢察業(yè)務(wù)

蘇報訊(記者　張帥　通訊員　檀杉杉)以“互聯(lián)網(wǎng)+檢察”模式服務(wù)群眾，虎丘檢察院研發(fā)了由網(wǎng)上檢察院、檢察為民服務(wù)中心智能接待系統(tǒng)、信息展示系統(tǒng)、案件信息公開系統(tǒng)、手機應(yīng)用軟件組成的“檢察為民服務(wù)管理應(yīng)用平臺”，歷經(jīng)4年實踐，已經(jīng)打造出立體式、交互式服務(wù)模式，走在了全國檢察信息化工作前列。

2013年6月，虎丘檢察院從解放西路搬到了蘇州科技城，獅山街道的張老伯來辦事，花了2個小時、轉(zhuǎn)了4趟公交車才到，勞累之余，見面便對檢察院工作人員一通抱怨。

這件小事觸動了虎丘檢察院有關(guān)負責(zé)人。兩個月后，該院的“虎丘檢察”微信公眾服務(wù)號開始試運行，群眾可以點擊“檢察地圖”公交或自駕導(dǎo)航到新址，極大方便了辦事群眾。該院技術(shù)科副科長陳欣說：“電子檢務(wù)服務(wù)群眾收到成效，增強了我們的信心。”

從“虎丘檢察”微信公眾服務(wù)號、網(wǎng)上檢察院起步，虎丘檢察院論證和探討“檢察為民服務(wù)管理應(yīng)用平臺”的項目背景、系統(tǒng)概況、系統(tǒng)整體架構(gòu)，理出電子檢務(wù)清單，并基于全國統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，整合了控告申訴、行賄犯罪檔案查詢、律師閱卷預(yù)約、案件信息公開、法律咨詢等多個功能模塊。

4月6日，記者在該院檢察為民服務(wù)大廳看到，前來做筆錄的犯罪嫌疑人姚某將身份證放在智能接待一體機上，點開“刑事辦案”欄目，選擇承辦檢察官名字后，機器“嘀嘀”兩聲后，自動打印出一張會客單。兩分鐘后，檢察官朱雪平來到刑事辦案區(qū)。他告訴記者，他們第一時間就會收到提醒短信，如需當(dāng)事人等待片刻，承辦人也可回復(fù)消息，內(nèi)容將顯示在智能接待一體機上。

智能接待系統(tǒng)囊括了不涉密的檢察業(yè)務(wù)，不僅方便群眾辦事，也為律師閱卷提供了極大便利。

虎丘檢察院通過“檢察為民服務(wù)管理應(yīng)用平臺”，公開一切可以公開的信息，多層次構(gòu)建了檢務(wù)公開，也大大增強了工作效率。2016年，在全國檢察機關(guān)首屆信息化網(wǎng)上輕應(yīng)用比賽中，虎丘檢察院研發(fā)的檢察為民服務(wù)管理應(yīng)用平臺獲評一等獎。檢察長凌永興說：“在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電子檢務(wù)以便民服務(wù)、主動服務(wù)為出發(fā)點，融合了檢務(wù)公開、檢察工作電子化等對內(nèi)需求，為蘇州實現(xiàn)智慧城市做出了貢獻。”