近日，因輕信網上購物退款，租住在冶金園(錦豐鎮)的小張被騙5000元。民警提醒市民，類似的騙局別再上當了。
前幾天，小張接到一陌生男子的來電。對方自稱是淘寶賣家，詢問她是否曾在其店里購買過隱形眼鏡，并說出了小張的購買記錄及身份信息。因為之前在淘寶網店里購買過隱形眼鏡，且對方提供的信息無誤，小張以為對方真是淘寶賣家。“我一直在使用隱形眼鏡，沒發現有質量問題啊。”小張覺得納悶。“我們的隱形眼鏡確實有質量問題，使用時間久了會影響視力，所以我們這次統一給買家退款。”男子解釋道。
聽對方這么一說，小張信以為真。接著，男子在支付寶上添加她為好友，并詢問她是否已收到退款。小張查詢后發現并未收到退款。隨后，男子又向她發送了一個網頁，讓她登陸進去辦理退款。小張按對方說的操作，登陸網站后進入“退款中心”，按照網站提示，她輸入了銀行卡號、密碼及驗證碼。
操作完畢后，小張便等著退款到賬。然而，當她進入手機銀行客戶端卻發現銀行卡被轉賬了3筆錢，共計5000元。這時，小張如夢初醒，意識到自己被騙，連忙報警。
“在此類詐騙手法中，不法分子通過非法途徑獲取消費者的網購信息，從而通過電話冒充電商客服進行詐騙。在準確說出事主所購產品信息、收貨地址等內容，博取事主信任后，不法分子便以訂單出錯、商品缺貨、產品質量問題，需要辦理退款為由，通過QQ、微信、郵箱或短信的形式發送所謂“退款鏈接”，一步步誘騙事主點擊鏈接進入網站，輸入自己的銀行卡賬號、密碼、身份證號碼以及手機收到的短信驗證碼。其實，事主所點擊的鏈接，是不法分子偽造電商平臺制作的釣魚網站，意為套取事主銀行卡信息，再利用這些信息將卡內資金盜取轉出。除此類情況外，不法分子還可能以‘需要再次支付商品款項才可退款，次日再將資金一次性退回’為由，引導事主使用微信多次掃描二維碼，從而騙取事主轉賬。”民警提醒消費者，不要輕信網絡退款，應通過官方途徑聯系電商或支付平臺的官方客服核實情況。不點擊來源不明的網頁鏈接，不隨意掃描非官網發布的二維碼，資金操作要在官方交易平臺進行。如不慎受騙，及時撥打“110”報警。
