“農家樂”App 為鄉村游加道“安全鎖”
相關管理納入社區民警日常工作范疇
蘇報訊(記者 天笑)吳中區以優越的自然環境吸引著廣大游客,旅游業發展速度加快,與此同時,逐漸形成產業的“農家樂”管理問題也日漸凸顯。為給四方游客提供更為安全的住宿游玩環境,有效破解“農家樂”行業管理亂、住宿人員登記不完善等問題,近日,吳中公安創新研發并啟用了“農家樂”管理App平臺。
昨天上午,記者跟隨旺山景區治安管理的社區民警沈建榮走訪了多家“農家樂”。他告訴記者,目前旺山有“農家樂”33家,其中旅店式“農家樂”20家,共有房間100余間,床位250余個,業主20名,從業人員40余人。“農家樂”以村民自建房或改建房居多,從業人員多為家庭剩余勞動力,對旅店依法依規經營意識淡薄,此類“農家樂”不符合旅館業經營規定,無法安裝實名登記系統,對進出旅店顧客缺乏監管,造成了
管理上的盲區。
為了破解傳統“農家樂”管理方式時間滯后、覆蓋面低、效率不高的難題,吳中公安分局開發研制“農家樂”管理App,并通過軟件應用,對“農家樂”形成虛擬管控。民警通過后臺管理可實現對“農家樂”人員入住情況的遠程監控,對App上傳的人員信息與派出所后臺數據庫中的重點人員數據庫進行比對。
為了方便“農家樂”業主使用,App有安卓和蘋果兩個手機終端系統,游客入住“農家樂”時,只要前臺人員對住客身份證件進行掃描,圖片上的個人信息會自動轉換成文字,記錄于對應數據項,如果房間多人入住,可添加多人掃描。客人退房時,獲取登記人員的手機驗證碼后,上傳提交,離開時間將自動生成。“以前最多是手寫錄入客人信息,常客倒沒什么問題,生客就不方便管理,一旦出現糾紛,后續處理也比較麻煩。”旺山華庭苑民宿老板馬興華說,安裝App很方便,相當于給民宿日常管理“多加了一道安全鎖”。
據介紹,目前“農家樂”管理將納入社區民警日常工作范疇,民警對“農家樂”上傳人員身份預警、一人登記多個房間、多人登記一個房間等異常情況加強檢查,對存在的安全隱患當場提醒或下發《責令整改通知書》。對按規定登記上傳信息、積極提供違法犯罪線索、協助公安機關破案抓逃、舉報行業場所違規經營并經查證屬實的,公安部門將及時給予獎勵,并為其申報見義勇為。
“農家樂”管理App將在吳中全區試點推廣,積累一定經驗后在全省推廣。