本報訊(記者 高戩)昨天下午,市委常委、宣傳部長、市創建全國文明城市指揮部副總指揮盛蕾帶隊專題督查旅游景區文明城市建設工作。盛蕾要求各景區及相關部門,要進一步提升景區周邊環境、細化服務工作,讓旅游景區成為蘇州的靚麗窗口,為推進文明城市建設工作加分。
盛蕾一行先后檢查了虎丘景區和拙政園景區,重點查看環境衛生、周邊秩序和服務工作。檢查中發現,虎丘周邊地區存在分類垃圾箱設置不合理、沿街店招缺失、非機動車停車指示牌文字歧義、拆遷工地遮擋不到位、旅游咨詢中心無人值守等問題。盛蕾要求姑蘇區、虎丘街道、虎丘景區以及市、區相關部門,立即對這些問題進行整改,為廣大游客創造優質的旅游環境。
在拙政園景區,督查組發現有機動車在步行街區內亂停放、旅游服務中心服務臺內不整潔、停車場地面積水等問題。同時,督查組也對拙政園景區的文明宣傳工作表示肯定。
盛蕾指出,從督查情況來看,景區周邊環境比以前有所好轉,特別是“黃牛”基本不見蹤影,相關部門和責任單位要加快對現存的問題進行整改,姑蘇區和旅游、公安、城管等部門要“靠前一步”,拿出有效的共治措施,進一步提升旅游景區周邊環境;旅游部門要推進旅游公共服務供給側改革,從全域旅游的角度出發,制定旅游公共服務的標準體系,同時要推進在線服務,讓來蘇州旅游的游客們體驗到“有溫度的服務”。
盛蕾表示,接下來還會對旅游景區的文明城市建設工作進行暗訪,檢查整改措施是否落實到位。