20年，我成了社區“活字典”

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張素萍(右一)在與居民交流。 　　□徐蕓佳　攝

黨員名片

張素萍，1962年10月生，2007年6月入黨，現任姑蘇區滄浪街道玉蘭社區黨委書記，曾獲姑蘇區“優秀黨務工作者”等榮譽。

對黨的七一祝福

希望在黨的領導下，居民們的日子越過越開心!

我的老家在南通，1991年隨軍來到蘇州。1997年，我來到姑蘇區滄浪街道玉蘭社區工作，任居委會主任。當時，社區還在籌建，一切從零開始，再加上我是外地人，又沒有做過社區工作，難度可想而知。我幾乎跑遍了轄區的每家每戶，了解居民的家庭情況和需求，動員居民參加社區的各項活動和興趣小組。

居委會主任被稱為“小巷總理”。說實在話，我一開始不太喜歡這份工作，覺得整天跟居民們打交道又煩又累。但我又想，既然做了，就得做好。

在一些老社工的幫助下，我的工作很快有了起色，越來越多的居民喜歡跟我說心里話，我也覺得很有成就感。1997年，我向黨組織遞交了入黨申請書。當時，我的想法是：我爸媽都是黨員，我也應該盡早加入黨組織，這也是我多年的追求。

以前，社區工作人員大多是退休后聘用的，社區基層黨組織發展黨員相對較少。但是，我申請入黨的初心不變。“奉獻不言苦，追求無止境。”這是我一直恪守的人生格言。經過黨組織考驗，2007年6月，我入黨了，隨后又擔任社區黨委書記，并兼任社區居委會主任。2012年10月，我退休了，居委會主任不當了，但仍擔任社區黨委書記至今。今年5月中旬，我們社區迎來了20歲“生日”，這意味著我在社區崗位上工作了20年，為居民服務了20年。

多年辛勤工作，我成了社區的“活字典”。每當居民們來辦事，只要一說住在哪，我就能清楚地說出對方家里的情況。尤其是一些上了年紀的居民，和我更是無話不說。很多居民遇到難題，首先想到的也是我。2016年3月，玉蘭新村2樓一戶居民家因熱水器水管突然爆裂，造成1樓住戶室內嚴重漏水，墻面全部脫落。1樓住戶要求賠償損失。但由于幾年前，1樓住戶私自拆除2樓住戶的防盜網，導致2樓住戶不滿，兩家矛盾越鬧越大。我聽說這事后，馬上來到現場了解情況，并多次上門做雙方的思想工作。由于2樓住戶白天工作忙，我連續三次在晚上9點多鐘上門耐心做工作。最后，雙方達成協議，消除了矛盾。類似的故事還有很多，不管排解難度有多大，我總是將心比心，不厭其煩地上門做工作，直到矛盾解決為止。

玉蘭社區有一群喜歡打乒乓球的居民，以五六十歲的中老年人居多，年齡最大的78歲。2004年，我牽頭建起了乒乓球隊。從第二年起，又連續11年聯合共建單位辦起了乒乓球聯誼賽。如今，玉蘭社區配備了多功能活動室、舞蹈室、乒乓室、電子閱覽室、科普館、老年人助餐點等，社區為居民提供的服務項目已達50多種。

作為社區黨委書記，每年“七一”前，我都會牽頭組織各種形式的慶祝活動，今年也不例外。

(記者　管有明　記錄整理)