本報訊(記者 籽言)前天上午8點53分,在國網昆山市供電公司服務管控中心,剛上早班的話務員陸婷婷便接到錦溪鎮張家厙趙桂生的報修電話。7分鐘后,供電搶修工人抵達,免費為其更換因高溫導致松動壞損的開關。不到半小時,趙桂生家的電扇又轉了起來。
進入盛夏“燒烤”天,昆山安全可靠供電的壓力劇增。連日來,昆山市用電負荷十創新高。截至7月24日14點19分,昆山市最高用電負荷達452.5萬千瓦,比去年全市最高用電負荷增長13.35%。為消除因器材元件老化、接口松動等導致的高壓輸電線路和居民用電中的缺陷或隱患,國網昆山市供電公司開啟“白+黑”工作模式,要求隱患第一時間發現、方案第一時間落實、訴求第一時間解決。據介紹,昆山供電公司服務管控中心強化24小時值班制度,20名話務員全天24小時輪班守崗,讓居民碰到供電問題可第一時間找得到、問得了。