本報訊(記者　籽言)劉女士最近想買一個實木沙發(fā)，在淘寶網(wǎng)上瀏覽，發(fā)現(xiàn)一家店內(nèi)的沙發(fā)不錯，但奇怪的是，對方稱網(wǎng)店不能付定金，一定要加微信才能付，結(jié)果等她付完1600元定金后，對方將她拉黑并刪除了。

劉女士投訴說，7月21日，她在淘寶網(wǎng)上看到一家專門生產(chǎn)實木沙發(fā)的店鋪，店鋪信息顯示，這家家具店在蘇州相城區(qū)黃埭鎮(zhèn)有實體店，于是就信以為真。店鋪內(nèi)擺出的一個實木沙發(fā)很讓她心動，價格4000元。然而，當(dāng)劉女士聯(lián)系店主想要購買這款實木沙發(fā)時，店主稱要先付定金，但是定金不能通過淘寶支付。“店主說淘寶網(wǎng)上無法支付定金，必須要通過微信。”劉女士不疑有他，雙方便添加了微信號，她隨后通過微信向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬了1600元定金。付完定金后，店主承諾7月27日就會發(fā)貨，可以貨到付余款。

7月27日，劉女士始終沒有等來店主發(fā)貨的信息，于是通過微信催促店主，但店主稱要把全款支付完后才能發(fā)貨。“定金都付了，不是說好貨到付余款嗎?怎么出爾反爾?”劉女士不同意在微信上全額付款，但店主稱一定要付完全款才能發(fā)貨，最終店主將劉女士微信拉黑并刪除了。無奈之下，劉女士只能向相關(guān)部門進(jìn)行投訴，希望對方將貨物發(fā)貨，或?qū)⒍ń鹜嘶亍?/p>

市消保委提醒廣大消費者，網(wǎng)絡(luò)商家群體良莠不齊，如果通過淘寶購物一定要走淘寶的支付通道進(jìn)行交易，以有擔(dān)保、有真實身份驗證程序的方式付費，確保交易安全。如有商家要求添加微信后轉(zhuǎn)賬，一定要謹(jǐn)慎，不建議發(fā)生沒有擔(dān)保和證據(jù)的付費交易。