于點滴細微處助力文明創建

綠馬甲、紅臂章，這是一群志愿者的“標配”。最近，在胥口鎮子胥社區的各個小區里，總能見到統一服裝和標識的志愿者身影，他們忙碌在小區的每個角落，清掃路面、清除“牛皮癬”、巡查衛生死角、發放文明宣傳單……幾乎任何細微處都不放過。他們是由社區的220名黨員和熱心居民成立的文明創建志愿服務隊，“管”著轄區內的32個小區，用自己的實際行動影響更多的居民，為城市文明增添色彩。

全方位摸排小區死角3個月清理垃圾90余噸

“西郊花苑，架空層堆放了廢舊雜物，需要及時清理。”“胥口新村，小區道路要加強保潔。”……這是志愿者龔明發工作日記中的一部分內容，每天他在各個小區巡視時都會隨手記下發現的問題，及時反饋給物業或社區。

在西郊花苑，架空層亂堆放雜物的情況比較突出，不但車輛亂停放，居民們閑置的舊家具、廢紙板等，幾乎占據了架空層的公共空間，除了影響環境美觀，還存在安全隱患。從今年5月份文明城市創建工作開展以來，這個問題就是志愿者服務隊重點關注對象。“物業進行了一輪清理整頓后，還有不少雜物無人認領，這時候就需要我們的志愿者出馬了。”龔明發告訴記者，由于服務隊的成員都是居住在小區的黨員、樓道組長、網絡員和熱心居民，對小區業主比較熟悉，大家就分工合作，挨家挨戶上門告知解釋，讓業主主動清理自家堆放在架空層的雜物。對于剩余的無人認領的雜物，社區也想了辦法，另辟一處存放區，業主可隨時去認領自家的物品。

除了清理雜物，綠化保潔、道路清掃等也是志愿者們的“分內事”。三個月來，文明創建志愿服務隊參與清理道板斜坡40余處，暴露垃圾300余車，建筑垃圾90余噸，廢舊車輛100多輛。

做社區居民的貼心人義診服務惠及2600人次

作為文明創建志愿服務隊的一員，李春勤在參與小區環境整治外，還有另外一項志愿工作——當80歲獨居老人王林囡的“女兒”。老人住在胥口新村，雖然平時有一位保姆照顧她的起居飲食，但是獨自居住難免有孤單感。李春勤隔三差五就要去看望老人，陪她聊天、給她過生日。平時，老人有需求，一個電話打給李春勤，她都會盡量幫忙。類似這樣的“一對一”志愿服務，是服務隊里很多志愿者的日常工作。32個小區的獨居老人，都在志愿服務隊的聯絡名單上，每位老人對應一位志愿者，他們就像是老人的孩子，貼心關懷老人生活中的各種大小事情。

除了“一對一”服務外，文明創建志愿服務隊還定期邀請醫生為社區老人提供義診服務，量血壓、測血糖等，讓老人們在家門口就能完成基本的健康檢查。從文明創建志愿服務隊的前身——子胥社區胥鄉緣志愿者服務隊2015年成立至今，已經累計提供義診41次，惠及2600余人次，并上門為空巢老人服務600余次。

文明志愿者在行動張貼公益廣告3000多份

文明城市創建，需要人人參與。走進子胥社區轄區內32個小區中的任何一個，門口的文明創建宣傳欄尤為顯眼，上面張貼著居民公約、身邊好人等公益廣告。綠化帶里，“文明遛狗”、“愛護花草”等標識更是貼心。

社區書記郁國強告訴記者，文明城市創建工作開展以來，社區的志愿者隊伍迅速“擴容”，社區黨員、熱心居民紛紛主動加入，從最初的幾十人一下子增加到了220人，其中有100名是固定的服務隊隊員。為了讓更多人參與到文明創建中來，志愿者們深入小區中，在小區宣傳欄以及各樓道中張貼公益廣告共3000多份，還挨家挨戶上門發放《蘇州市民文明公約》。

“志愿者是文明城市創建的生力軍，他們用自己的言行帶動了身邊更多的人。”郁國強表示，子胥社區的220名志愿者就像32個社區的“大管家”，他們從“角角落落”入手扮靚小區，是文明創建的一道亮麗風景線。