本報記者 林琳
居民反映小區物業管理服務不到位,而業委會籌備過程中又遭遇困難,這樣的困境傳到社區居委會,居委會牽線搭橋請來法律顧問來協調。作為新興的現代化城市社區,元和街道建元社區,成立黨員志愿服務站,探索打造“8h工作法”黨建服務項目,日常8小時工作時間內履行社區日常服務職能,8小時外以“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則,通過招募黨員志愿者和社會公益組織,組織開展各類活動。
據了解,建元社區目前有4個商品房住宅小區,規劃入住近6500戶,社區居民多為購房遷入或租房人員,以工薪階層為主。以工薪階層為主的社區居民,“8小時”工作是他們的特征,區域內規劃的“工人文化宮”,將工人“8小時”工作的特點給社區黨建服務品牌名稱帶來了靈感。
社區服務用房零星分散在各住宅小區,固定集中活動場所會影響社區所有居民的參與率,目前任何一個固定場所也不具備所有活動功能所需面積,給社區集中開展各類工作和活動帶來困難。為加強基層黨組織戰斗力、凝聚力,發揮黨建引領作用,將黨建工作融入社區管理和居民服務中,從“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的“三貼近”出發,結合社區服務用房分布的實際情況,擬構造靈活的活動載體和完善的社區服務,打造“8h服務站”。
以建元社區“8h服務站”為引領,各居住小區內社區服務用房分設“活動中心”,通過社區黨組織、居委會的指導、社會組織與志愿者隊伍為依托,立足黨建服務社區、黨建圍繞社區,開展各類宣傳教育的、公益的、便民的、服務的、志愿的活動。
8h可以理解為8小時:8小時內主要指社區居民關愛、居民辦事、協調調解等社區日常服務職能:包括黨員、居民的教育與管理,政策的宣傳;維護居民合法權益;辦理居民區居民的公共事務和公益事業;調解民間糾紛,協助維護社區治安與公共安全;做好公共衛生、計劃生育、優撫救濟,青少年教育等。
8小時外主要指志愿服務、宣傳教育、公益活動等業余的,社區主業以外的圍繞“三貼近”的特色服務活動。社區依托社會公益組織或挖掘共建單位的資源組織活動。依據“互聯網+”理念,利用手機微信功能,打造“建元·8h服務站”微信公眾號,方便小區居民通過微信公眾號了解社區資訊動態、咨詢相關事務信息。根據8h各活動中心特色,因地制宜,配備具有相對應的特長技能的黨員志愿者在活動中心內開展志愿服務,包括對活動中心的日常管理、對參與活動的人群提供指導與幫助等。