園區印象城的喜茶

讓一眾吃貨網友趨之若鶩

為了一杯奶茶排隊兩小時也心甘情愿

不過也有網友爆料

其實在隊伍中

有部分人是商家雇傭的黃牛

就是為了故意營造生意火爆的假象

也就是所謂的“饑餓營銷”

記者來到印象城的喜茶

發現還真如網友所說

店內外均人滿為患

印象城喜茶店的店長說

他們家店的營業時間是早10點到晚10點

生意一直都很好

目前每人限購三杯

蘇州只有兩家店

一家就是8月26日開業的印象城店

另一家是8月29日開業的圓融店

而至于排隊情況以及黃牛的問題

該店長以公司不讓報道為由

拒絕回答

門外指揮顧客排隊的工作人員說，如果記者想要插隊，可以請排在前面的熟人幫忙帶，如果沒有熟人，如果隊伍前面的陌生人愿意幫帶，工作人員也會睜一只眼閉一只眼。

說話中，該工作人員還拿一旁的保安打趣，“想不想加個班?人家給你錢，幫人家跑個腿。”

當記者問到隊伍中是否有黃牛存在時，該工作人員也不避諱，直接說黃牛她自己都遇到過，不過這些人并不是商家請來的，而是消費者在黃牛軟件上下單，請專職黃牛過來跑腿的，這些黃牛一單生意差不多能賺個幾十塊錢。

這位工作人員表示，今天就有一位“專職黃牛”，已經過來排了4次隊了。

有意思的是，還有的黃?？吹较膊璧年犖檫@么長，直接放棄了。

工作人員多次強調，就算有黃牛， 也只是少部分人內部的倒賣行為，和他們無關。

記者隨即采訪了周圍的商家，有商家表示，聽說過有黃牛在這家店做兼職賺錢。

甚至有網友親眼目睹了黃牛在店家領錢的過程。

網上也有人自稱曾是喜茶的員工，吐血爆料里面雇黃牛排隊的黑幕。

與此同時，朋友圈里揭露喜茶買黃牛的文章也不在少數。甚至有網友透露，喜茶30萬的投資有20萬用來雇傭人排隊，造成一種火爆的假象，然后讓投資人覺得有利可圖，追加投資，如此循環。

截至記者發稿，印象城的喜茶店也并沒有就黃牛排隊一事作出回應。

江蘇益友天元的趙律師表示，如果真如商家所說，黃牛是消費者自己從網上雇來的，倒沒有什么問題，這就相當于消費者購買了黃牛的勞動力，進行跑腿服務，并沒有危害市場秩序和市場安全。

可如果黃牛是商家雇來的，就涉嫌消費欺詐。如果真是如此，商家就利用了和消費者之間的信息不對稱，偽造產品的真實口碑和銷量，侵害了消費者的知情權，損害了公平交易。

其中，《侵害消費者權益行為處罰辦法》就明確規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的信息應當真實、全面、準確，不得有虛假或者引人誤解的宣傳行為。如果消費者遇到此類情況，可以撥打12315進行投訴。

雇黃牛排隊的行為，不禁讓小編想到“饑餓營銷”四個字。

先告訴消費者，我們的產品限量，營造一種供不應求的假象。趙律師表示，如果這種產品真的比較稀缺，限制供應，那么商家的“饑餓營銷”手段也并無不可，這只是市場競爭的結果。

可如果是商家“故意營造”產品供不應求的假象，利用刷單、購買好評、大量線上供應等手段，讓消費者對產品本身產生歧義，商家就涉嫌消費欺詐。

話說回來，就拿喜茶來說，這樣的“網紅美食”真的那么好吃么?一位對奶茶頗有研究的劉小姐說：“這里的奶蓋偏咸，口感還不錯，茶香也濃郁。但只有排隊時間在半小時內，我才會再來買。”

網紅并不一定代表好吃，那為什么有人愿意為此排數小時的隊呢?心理學專家認為，這是商家利用顧客的“從眾心理”。從商業模式來說，經營者是成功的，因為他將流行變成一種價值。但一家店是否有流行之外的價值，就要看幾個月、幾年乃至十年、二十年后是否還活得下去。