□蘇報記者大秋

在過去的5年里，蘇州老百姓發現家中客廳的有線電視發生了翻天覆地的變化，從最初播什么就看什么，到如今可以自己點播，錯過的還可以回看，畫面質量也從標清到高清到超清，更為重要的是，電視機不僅僅是一臺電視機，還可以看政務信息、看病掛號查檢測報告、看旅游資訊……

江蘇有線蘇州分公司建成覆蓋全市的光纖骨干網和進入千家萬戶的接入網，在超高清智能電視終端上為用戶及時呈現具有版權保證的、高品質按需播放的視音頻文化產品，以及最貼近百姓的就發生在身邊的本地化信息內容。“利用有線電視網連接各類公共文化資源所形成的文化服務網絡，正是我們踐行服務政府、貼近百姓理念最有效的途徑。”江蘇有線副總經理、蘇州分公司總經理吳國良說。

從標清單向到高清互動

居民客廳電視的巨大改變

昨天，剛剛從外地旅游歸來的宋女士回到家后第一件事就是家中的電視，直接用“回看”功能看《那年花開月正圓》的大結局，“以前只有網絡可以回看，現在有線電視也可以，真的太方便了!”上月，小周用“點播”功能看了《權力的游戲》第七季，每集一上新就可以看，“不用守著網上找資源了!”當然，錯過的新聞、比賽都可以“回看”。

據介紹，2007年開始，蘇州迎來有線數字電視的大變化，在市委市政府的大力支持下，蘇州所有的用戶均免費領取到一臺單向標清機頂盒，結合當時市場上的平板電視機，使接收畫面比原來更加清楚，同時附有簡單的增值服務，比如股票信息、小游戲等。2009年，根據電視機功能的發展，結合國家政策，蘇州推出高清互動機頂盒，讓用戶的看電視體驗提高了一個層次。緊跟著2010年，隨著電視機的高清化，有線電視對機頂盒的芯片等硬件進行升級;2012年12月，蘇州家庭信息化(云媒體電視)項目正式上線;2015年1月，江蘇有線蘇州各縣(市)分公司統一掛牌運營，正式開啟了蘇州廣電網絡“一張網”“一盤棋”的嶄新格局，有線電視逐漸升級成云媒體電視。

截至目前，全市網絡雙向化率達90%以上，市區數字電視繳費用戶中，高清互動電視用戶占比超過80%。大市范圍240萬數字電視繳費用戶中，高清互動電視用戶達到140萬戶，其中，蘇州市區數字電視用戶數近80萬戶，高清互動電視用戶達64萬戶，絕對數和普及率位居全國同類城市前列。

2016年12月29日，江蘇有線在全國首推4KP60超高清電視業務在蘇州率先落地，代表蘇州在電視智能終端的開發和應用方面繼續領先全國一步。

云媒體電視不僅可以收看高清電視，點播大量的影視節目。目前，蘇州云媒體電視在網傳輸133套標清電視頻道、49套高清電視頻道、28套廣播節目，擁有超過50萬小時的影視、動漫、綜藝、體育、文化等點播節目資源。

從看電視到用電視

市民家庭中的智能終端

上周，市民張老伯熟練地打開家中的電視機，打開“健康蘇州”欄目，用“電視預約掛號”給自己掛了這周一的牙科專家號，“電視掛號很方便，而且可以提前1周預約。”

2012年，蘇州開始打造云媒體電視，一次推出“九大板塊”，內容關系到市民衣食住行的方方面面。蘇州分公司自主研發的家庭信息化/云媒體電視項目是市政府2012、2013年度重點工程。近年來，蘇州分公司全面加快家庭信息化項目的實施和普及，不斷完善云媒體電視綜合信息服務應用平臺功能，通過高清互動機頂盒向市民提供水電氣視訊等公共事業費用繳納服務，推廣電視支付、電視通話、電視交警監控等數字化便民服務，推進電視博物館、電視文化館等數字化信息建設，推動公共信息與文化服務惠及全民，真正把電視機轉化成為市民家庭中的智能終端。

同時，江蘇有線蘇州分公司一直重視公共文化服務的供給工作。經過數年積累，蘇州云媒體電視上線了《文化蘇州》《蘇州老年》《運動蘇州》等14個電視文化信息服務欄目，推動公共信息與文化服務惠及全民，真正實現從“看電視”到“用電視”的轉變。特別是與市文廣新局合作建設了以“公共文化有線數字互動平臺”為依托的《文化蘇州》欄目，集中展示了富有吳文化特色的音、視頻節目和大量的文字圖片，視頻節目達上千小時，真正實現了公共文化服務到客廳。為積極響應“數字圖書館推廣工程”，江蘇有線與吳江圖書館合作，打造了蘇州首家電視圖書館——吳江電視圖書館，使讀者足不出戶就能享受到查詢借閱信息、書目檢索和圖書續借等圖書館服務。在線下打造了100多個有線電視社區服務站。今年，江蘇有線蘇州分公司與市物價局、衛生局、文廣新局、東吳人壽等部委辦局、企事業單位合作開辦了《價格800》《蘇州老年》《健康蘇州》《文化蘇州》等14個電視信息服務欄目。

覆蓋率年內達到45%以上

“有線智慧鎮(街道)”全新模式的推廣

2013年11月，蘇州首個“有線智慧社區”信息發布中心太平街道信息發布中心建成，同年常熟沙家浜有線智慧鎮建設完成。“有線智慧社區”項目被列為市十大文化工程重點項目。2015年，蘇州市委市政府提出“力爭到2020年實現全市有線智慧鎮全覆蓋”的工作目標。同年10月市委市政府召開“全市有線智慧社區建設現場會”。2016年2月，全市首個區級宣傳發布平臺在相城區建設完成。8月市委市政府印發《推進“有線智慧鎮(街道)”建設的實施意見》并配套下發了建設和驗收標準。

截至2017年5月，已在8個區(縣市)建成并驗收通過有線智慧鎮(街道)24個，形成了規模和品牌效應。2017年，基本完成全市廣電有線網絡數字化、雙向化升級改造，建成新的縣級市、區級“有線智慧市(區)”平臺，全市“有線智慧鎮(街道)”覆蓋率達到45%以上。

“有線智慧社區”的建設為推進社會主義核心價值觀建設、提高社會文明程度、有效打造“城鄉十分鐘文化圈”提供了有利條件，實現了基層政府全程參與、本地內容制作傳播、線上線下貫通融合的全新模式。通過綜合利用電視社區、應急廣播、戶外大屏和無線　WiFi　四種傳播渠道，實現用戶家庭到街道社區從0.5米(掌上無線社區)，到5米(電視社區)、50米(應急廣播)、500米(戶外大屏)、5000米(街道信息發布中心)的信息全覆蓋。

體現東山本地風物的《紀錄片小鎮》，著重民風教化的太平《荻溪學堂》，匯集黃橋人文歷史的《荷香黃橋》欄目，都是深入挖掘本地特色的典型代表。在構建應急廣播體系的過程中，這些傳播渠道資源已成為覆蓋城鄉、可管可控的應急廣播體系的一部分，進一步提升政府應急管理能力和公共服務保障水平。吳中區東山鎮全媒體信息管理平臺的建成，實現了“有線智慧社區”的全面升級，打造了“一鎮一品(屏)”發展模式的新樣板。該平臺與東山鎮的農業和旅游資源進行了深度的融合，改變了單一依賴于宣傳發布的傳統模式，綜合了地理信息、社會管理、政務管理、文旅信息四大板塊，實現了“有線智慧社區”各項功能的全面整合。除此之外，滸墅關鎮的“三合一”社會綜合管理中心，實現了公安、城管、交警的聯合辦公，創造了聯合執法的有利條件，實現了源頭治理、動態管理、應急處置的一體化。吳江智慧震澤綜合管理指揮調度平臺，將思想宣傳和輿論引導工作與綜合治理相結合，對社會治理“大聯動”、綜合執法統一協調、公共文化服務、無線社區覆蓋四套系統進行了深度融合，真正實現了“一條專線通到底、一支隊伍管執法、一個系統巡全鎮、一個廣播送平安、一個平臺管服務”，并打造了包含水利環境治理移動服務平臺(微信版)、社會公眾服務平臺(微信版)、水環境治理展示平臺和水環境治理服務平臺四部分在內的震澤鎮水環境治理管理系統。