近日,太倉(cāng)首個(gè)24小時(shí)供電自助營(yíng)業(yè)廳建成投運(yùn)。
近年來(lái),太倉(cāng)市供電公司立足“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)理念,先后推出了95598電力微信平臺(tái)、電E寶、掌上電力等線上客戶端,建成了線上營(yíng)業(yè)廳。此次建設(shè)的陸渡24小時(shí)自助供電營(yíng)業(yè)廳是太倉(cāng)市第一個(gè)24小時(shí)自助供電營(yíng)業(yè)廳,將有效地彌補(bǔ)陸渡營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足的現(xiàn)狀,為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)。
該自助供電營(yíng)業(yè)廳位于陸渡中市路,現(xiàn)配置2臺(tái)電費(fèi)繳納終端、1臺(tái)業(yè)務(wù)辦理終端,可24小時(shí)辦理電費(fèi)交納、自助查詢、業(yè)務(wù)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)的自助終端相比,自動(dòng)繳費(fèi)終端機(jī)增加了現(xiàn)金找零、發(fā)票打印、二維碼讀取、身份證識(shí)別等人性化功能,將有效滿足客戶多元化的服務(wù)需求。
據(jù)悉,自動(dòng)繳費(fèi)終端采用簡(jiǎn)易快捷的操作系統(tǒng),居民只需輸入用電戶戶號(hào)或插入購(gòu)電卡,根據(jù)機(jī)器提示選擇現(xiàn)金繳費(fèi)或銀聯(lián)卡繳費(fèi),按下確認(rèn)鍵,即可成功繳費(fèi),全部過程不超過一分鐘。