10月22日，一名女游客登山時受傷，景區工作人員和醫護人員協力救援。

“那天天平山的楓葉還沒紅，但是碰到了這件事，讓我覺得雖然沒看到紅楓但也不虛此行。”日前，一位網友通過微信“姑蘇晚報96466”(微信號：gswbsmjz)告訴記者，10月22日，她與朋友在天平山景區游玩時，恰遇景區工作人員將受傷女游客從山頂往下抬。山路崎嶇，他們為救助游客奮力前行，讓這位網友很是感動。

網友目擊：游客受傷 景區工作人員快速救援

該網友在微信中說，當天大約10點，在近山頂處，他們一行看到一名女士捂腳哭泣，于是上前詢問，得知她不慎將右腳踝扭傷，傷情似乎比較嚴重。不多時，四五名景區工作人員帶著擔架趕到，隨行醫務人員進行處理后，他們小心翼翼將女游客往山下抬。這位網友一路隨行，目睹了全過程。她說：“山路又窄又陡，很難走，這名女游客身材還比較壯實，景區工作人員也是累得夠嗆，但沒有一句抱怨，還一直安慰她，讓她堅持，不要哭。我覺得這些工作人員非常棒，應該要表揚。”

網友提供的天平山景區工作人員救助受傷游客的照片。

事件追蹤：多方合力 20分鐘將游客抬至山下

今天(11月9日)下午，記者來到天平山景區管理處，見到了當日負責救援的安保科湯睿飛科長。而參與救援的其他幾位工作人員或在森林防火的崗位上，或在輪休，都不在單位。關于當天的情況，他向記者介紹道，扭傷的腳踝的女游客和家人是從上海趕來游玩的。受傷后，當時他們撥打了110，接警民警到達景區后馬上聯系了景區安保科。“我那會正在監控室值班，獲悉情況后馬上啟動應急預案，立即帶領景區救援人員沈奇峰、殷培育、吳向榮、張紀榮聯合民警攜帶擔架等救援工具火速趕往事發地點。并用電臺通知其他景區工作人員開始搜索受傷游客。2分鐘后，離受傷游客最近的景區工作人員就確定了具體位置。我們帶著擔架往事發地趕，很快120救護車也到了，醫務人員和我們一起上山找到受傷的游客，當場進行了包扎和固定。”

記者詢問下山的過程是否順利，湯睿飛說，他們是翻過山頭從后山抬下去的，這名女游客體重較重，幾位救援人員和她的家屬輪流抬。中間休息了四五次。“在路上，女游客痛得一直哭，我們大家不敢耽擱，就怕延誤治療。大約20分鐘后，我們把她送上救護車，這才松了一口氣。”

11月4日，一名女大學生在天平山受傷，景區工作人員輪流將她背下山。

湯睿飛還告訴記者，上周六在天平山側山，也發生了一起游客登山受傷的意外。“當時有一名女大學生在登山途中扭傷了腳，撥打了門票背面的熱線電話。接到電話后，我們立即詢問她所在的位置。由于這名大學生沒有選擇景區主路登山，對救援定位有一定難度。我們只能根據微信上的定位，找到這名受傷大學生。我和同事小沈交替把她背下了山。”

湯睿飛的手機微信上留下了女大學生受傷求救時的定位記錄。

景區提醒：遇險不要慌張 原地及時呼叫救援

據湯睿飛介紹，天平山景區目前有完善的應急救援體系，救援人員配備有日常藥品、擔架等救護設備。“眼下正值賞楓季，天平山景區游客眾多，景區的監控值班中心也是24小時隨時待命，確保游客安全。做好旅游安全緊急救援工作，既是切實保障游客生命安全、維護游客合法權益的重要舉措，也是蘇州園林人的一種職業精神。”

湯睿飛同時提醒游客，攀登天平山一定要從景區正常的線路行走，千萬不要走未開放的山路。登山一定要量力而行，不建議老年游客攀爬高山。上山時間不要太早，下山時間不要太晚，務必帶上通訊工具，萬一發生意外，便于同外界聯系。“游客一旦遇險首先不要慌張，可撥打110或者景區門票背面的0512-66261382熱線呼叫救援，救援人員趕來前要在原地等候，千萬不要隨意移動位置。”