
說好的“群眾不脫單,我們不下班”,誰料還沒相過一次親,“紅娘”卻先掉鏈子了。日前,一家號稱由同程眾創孵化的專業婚戀交友平臺“相遇愛情驛站”突然人去樓空,讓會員很不淡定。其中市民孫女士向“姑蘇晚報96466”微信反映,她在該店支付了15000元“相親費”,還沒享受過服務,不知這筆錢還能不能要回來。

網友極力推薦+“老師”熱情介紹
心頭一熱掏了15000元“相親費”
這家“相遇愛情驛站”位于廣濟南路的全景大廈,孫女士生活在園區湖東,兩個地方隔得挺遠。再說園區又不缺婚介機構,孫女士為何舍近求遠要跑到這邊來?“主要是一個線上交的朋友推薦的,說這邊好,實體店比線上更好。”孫女士告訴記者,她咨詢過園區的一些婚介機構,有些好的報價要好幾萬元,對她來說有些高。今年9月,她在線上交友平臺認識一名男子,在交談中,對方稱廣濟南路的“相遇愛情驛站”比較好,還是實體店,比線上交友更牢靠,強烈推薦她去看看,并將她的聯系電話留給了“相遇”的“老師”。
孫女士說,在此之后,不斷有“相遇”的“老師”給她打電話,讓她去店里體驗。在過了近1個月后,今年10月21日她剛好沒事,就去看了看,發現店內規模不小。“老師”在向她介紹時,把案例和細節都講得很清楚。當時她心頭一熱,就花15000元簽下合同,享受“鉆石會員”服務,可在雙方同意的情況下,約見多名會員。

等了3周沒相到親
“老師”關機店里人去樓空
孫女士說,簽完合同后,她由另一名“老師”負責對接,可等了一周這名“老師”也沒和她聯系。她心想此事不能催,自己上班也忙就沒有在意。可是第二周過去了仍沒消息,到第三周她通過微信發消息問,但對方沒有回。她便撥打了之前那名“老師”的電話,發現對方關機了。
她心想事情不對勁,就想詢問這家“相遇愛情驛站”,因找不到聯系方式,便從網上找了全景大廈物業的聯系電話,被告知物業也聯系不上這家店的負責人,“說是租金還欠著”。11月4日是周六,孫女士趁休息來到廣濟南路的“相遇愛情驛站”,果然發現店里早已人去樓空,“那一層的電梯也封了,說是怕有人搬東西。”

前員工稱經營不下去
“相遇”說會盡快讓加盟商處理
今天(11月9日)下午,記者來到廣濟南路全景大廈,看到樓外樓內均有“相遇愛情驛站”的招牌。在二樓該店,只見前臺只有一部固定電話,桌面上開始積灰,一行“群眾不脫單,我們不下班”的標語十分醒目,店內除了員工工作區,還有會客區和活動區。張貼在墻上的公司介紹稱:“相遇”是同程眾創孵化的一個旅游+婚戀的專業婚戀交友平臺。全景大廈物業經理介紹說,這家店開了沒幾個月,他們不知道為何會人去樓空,相關費用也欠著,目前他們也聯系不上這家店的負責人。
記者注意到,留在前臺的名片顯示,這家“相遇愛情驛站”的公司名稱為“蘇州市愛丘婚姻介紹有限公司”。通過名片上的信息,記者聯系上“行政”吳女士,她說自己一個月前就已離職,不清楚如何處理會員。此外,“銷售總監”李女士也稱自己不在該店上班了,她說該店只是“相遇愛情驛站”的加盟商,因經營不好導致關店,接下來由“同程”接收會員,但還需一段時間。她認為,會員被接收后,服務會繼續開通,若開通不了,費用是應該退還的,但具體事宜還在協商中。
通過該店前員工提供的聯系方式,記者嘗試聯系“愛丘”一名負責人,但對方不接電話;“相遇”的一名負責人萬先生則稱,“愛丘”確為“相遇”的加盟商,他也在聯系“愛丘”,讓其盡快與會員溝通,處理好此事。
“15000元對我來說不是小錢,原來想借此給自己一個機會。”孫女士說,她沒想到看上去高大上的婚介實體店也會出這種事,接下來她還會繼續為自己維權。