圖為送給暖心駕駛員陳群的錦旗和表揚信，由蘇州汽車客運集團運輸分公司提供

近日，蘇州汽車客運集團有限公司運輸分公司412車隊駕駛員陳群收到來自蘇州文化國際旅行社閶門分公司的表揚信和錦旗，稱贊他在學校旅游包車過程中熱情周到的服務。

在2017年春秋游社會實踐中，陳群主要負責蘇州高新區、園區、姑蘇區小學生團體的接送工作。每次出車，他都提前到達用車地點，開好車門迎候乘客。由于服務的對象是低年級小學生，他特別注意安全。每次，他都讓老師和導游先上車，碰到一些個子較小的孩子，便主動配合老師，把孩子們一個個抱起來“遞”上車，到達目的地后又把孩子們一個個“遞”下來，保障了孩子們的乘車安全。

陳群的暖心服務獲得了學生家長、學校老師以及導游領隊們的一致好評。蘇州工業園區第二實驗小學、蘇州學府實驗小學、蘇州工業園區方洲小學、蘇州市滄浪實驗小學等學校的領導都點名表揚陳群，稱贊他責任心強。為此，旅行社管理人員專程上門送上感謝信和錦旗，并且說，希望能有更多像陳群這樣熱心的駕駛員。

(蘇報融媒記者 徐蘊海 通訊員 顧成歡)