陳潔如(左)為社區老人送上圍巾溫暖過冬。薛偉紅 攝

自2005年8月來到姑蘇區彩香一村四區社區，陳潔如從事社區工作已整整12個年頭，從一名普通社工，成長為一名社區黨委書記、居委會主任。說起自己這么多年的進步，陳潔如表示，金杯銀杯不如百姓的口碑，為居民解決問題后的成就感和居民對自己工作的認可，這是用再多的錢也買不來的。

在彩香一村四區社區，居民們看到陳潔如會親切地叫上一聲“陳書記”。多年的社區工作經歷，讓她有了強大的親和力。她尊重社區居民群眾，特別善于引導社區老黨員老同志開展各類社區服務。在她的帶動下，“護樓護巷”“文化宣傳”“醫療服務”“老娘舅調解”“居家養老”等十幾支黨員志愿先鋒服務隊在居民中活躍起來。志愿者們為社區居民義務服務、宣傳政策、反映民情民意。“現在，社區環境一天比一天好，最得實惠的還是我們這些生活在這里的社區鄰里。”“社區服務精準到位，文娛團隊豐富多彩，鄰里互助蔚然成風。”居民們紛紛為陳書記的辛勤付出點贊。

全心全意為居民服務是陳潔如的工作宗旨。這些年來，經她解決的小區環境衛生問題、鄰里糾紛、社區安全隱患等“疑難雜癥”很多。2013年10月的一天晚上，臺風來襲，大雨傾盆，安裝在小區內的水泵因超負荷運轉而出現了故障。小區內近300米的道路積水深達半米多。漫過膝蓋的積水給居民出行帶來了極大的困擾和不便。第二天，陳潔如和工作站站長冒著大雨，早上6點不到就來到積水現場，一面積極向有關部門求助，一面把借來的長筒消防雨靴提供給需要出行的居民穿著。由于雨靴數量有限，她們在積水道路中來回地送雨靴，輪流接送居民，最大限度地降低積水給出行居民帶來的不便。直至當天下午6點，水泵修好，積水徹底退盡，陳潔如才松了一口氣。

關注民生，情系群眾，陳潔如用自己火熱的心換來了社區的凝聚力與向心力。近年來，她以項目運作為抓手，以服務社區居民為目標，以創新管理機制為突破，通過需求征集、共治協商、居民評議等居民自治項目流程來確定民生實施項目，為社區居民提供了“家庭植物培育”“老年人智能手機操作”“70周歲以上空巢獨居老人家中無障礙設施全覆蓋”等種類多、內容實的服務，滿足了社區居民多樣化的服務需求。(蘇報融媒記者 胡毓菁)