本報訊(記者 朱雪芬 通訊員 劉瑞菊)智能手機逐漸成為人手必備的生活用品,然而老人對于其中一些功能并不熟悉。為此,滄浪街道潼涇二社區成立了智能手機培訓小組,社工們擔任老師,給老人進行一對一的培訓,拉近老年群體與“智能”的距離。
“小顧啊,菜場用二維碼付錢,我不會,你再教教我吧。”課堂上,張阿姨向社工求助。很多老人跟張阿姨一樣,年紀大了,學過的操作過了兩天又忘記了,再來找社工,大家就耐心地演示講解,直到老人真正會操作了。
培訓中,社工們采取一對一的方式指導老人們如何下載、打開、注冊、登錄各種實用的APP。針對老年人最關注的微信、支付寶等APP的使用,社工們進行了耐心細致地講解和演示,教會了老人們微信發紅包、發朋友圈,掃一掃支付等操作。同時,社工還向老人普及防支付詐騙的知識:不向陌生人轉賬、匯款;轉賬設置好最高額度及延時到賬功能;不掃來歷不明的二維碼,不要亂點來歷不明的手機紅包。