
名城蘇州網(wǎng)訊 在小商品市場(chǎng)購(gòu)物,最害怕的就是出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。一旦出現(xiàn)糾紛,耗費(fèi)的不僅是時(shí)間還有精力。今天,白洋灣的錢萬(wàn)里橋小商品市場(chǎng)成立了蘇州首個(gè)法律服務(wù)工作室,協(xié)助市民調(diào)節(jié)糾紛。
記者了解到,上周市民王先生在小商品市場(chǎng)購(gòu)買了一個(gè)淋浴噴頭,回家卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法安裝。幾番嘗試之后發(fā)現(xiàn),噴頭竟然已經(jīng)損壞。王先生找到商家,而商家不同意退款的說(shuō)法令他十分惱火。為此,王先生向工商管理部門投訴,要求商家對(duì)自己的損失進(jìn)行賠償。隨后,工商部門邀請(qǐng)社會(huì)法律組織幫忙調(diào)節(jié),從中斡旋,雙方終于達(dá)成共識(shí)。
據(jù)悉,位于白洋灣街道的錢萬(wàn)里橋小商品市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)面積達(dá)3萬(wàn)平方米,從業(yè)人員8000多,是蘇州最大規(guī)模的小商品交易集散中心。然而,目前商戶業(yè)主普遍文化水平較低,法律意識(shí)淡薄,經(jīng)常產(chǎn)生消費(fèi)者與商戶的矛盾糾紛。今天,由白洋灣街道司法所牽頭,在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立了蘇州首家公益性的法律服務(wù)工作室。