蘇州高新區(qū)新市民事務(wù)中心是蘇州市區(qū)范圍內(nèi)首設(shè)的從事新市民事務(wù)服務(wù)管理的專門機(jī)構(gòu)。中心由區(qū)政法委牽頭,公安、人社、教育等多部門進(jìn)駐中心集中辦公。全面負(fù)責(zé)新市民事務(wù)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)培訓(xùn)、檢查督促等工作。
蘇州因經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),宜居宜業(yè),近年來已成為全國第二大移民城市。蘇州高新區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)密集,自然環(huán)境優(yōu)美,是新市民移居蘇州的優(yōu)先選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前高新區(qū)流動(dòng)人口總量為42.25萬人,與戶籍人口比例為1.1比1。建設(shè)和諧美麗高新區(qū),需要新老市民共同參與。

做好新市民管理與服務(wù)工作,是當(dāng)前一項(xiàng)重要課題。為了保障和改善民生水平,2018年1月,蘇州高新區(qū)成立了流動(dòng)人口專職綜合服務(wù)管理部門。


蘇州高新區(qū)新市民事務(wù)中心下設(shè)綜合管理、網(wǎng)絡(luò)信息、積分管理3個(gè)科室、8個(gè)分中心、60個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)、420名網(wǎng)格員。分工明確,職權(quán)清晰,分級(jí)、分塊對(duì)接負(fù)責(zé),力求管理服務(wù)精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)、不留死角。

四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)及工作內(nèi)容
區(qū)中心
分中心
八個(gè)分中心
通安分中心、獅山分中心、橫塘分中心、滸關(guān)經(jīng)開區(qū)分中心、滸關(guān)分中心、鎮(zhèn)湖分中心、東渚分中心、楓橋分中心。
社區(qū)工作站
網(wǎng)格員(包含兼職網(wǎng)格員)

新市民辦理事務(wù)可選擇居住地就近社區(qū)工作站或積分辦理點(diǎn)辦理事務(wù)。

哪些人去新市民事務(wù)中心辦事?中心都可以辦哪些事情?和過去有什么區(qū)別呢?關(guān)于這些問題,記者為大家一一解答。
哪些人去新市民事務(wù)中心辦事?
在蘇州高新區(qū)工作生活的非戶籍人口。

中心都可以辦哪些事情?
辦理居住登記、居住證,辦理積分入學(xué),積分入醫(yī),積分入戶,有矛盾糾紛的新市民調(diào)解,出租戶主申報(bào)信息,中介機(jī)構(gòu),企業(yè)等。

新市民事務(wù)中心也會(huì)定期組織各類活動(dòng),如春風(fēng)招聘,進(jìn)企業(yè)宣傳法律,集宿區(qū)宣傳等等。

信息采集
新市民事務(wù)中心設(shè)有新市民事務(wù)中心綜合管理平臺(tái),能有效整合各種有效大數(shù)據(jù)。

新市民、出租房主、企業(yè)、中介可以通過門戶網(wǎng)站自主申報(bào)新市民的居住信息,信息會(huì)直接流轉(zhuǎn)到新市民綜合管理平臺(tái),平臺(tái)審核下發(fā)到網(wǎng)格員的手機(jī)終端上,網(wǎng)格員根據(jù)上級(jí)下發(fā)的登記任務(wù)有針對(duì)性開展新市民信息采集工作,從而大大提高信息采集的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

法律援助
過去新市民關(guān)于自身合法權(quán)益以及勞資糾紛相關(guān)信息也不太了解。新市民事務(wù)中心會(huì)定期舉辦一些關(guān)于這方面的信息講座,進(jìn)行一些普法教育,提供一些法制宣傳和解決思路。

中心組建了包含公安、人社、司法、工會(huì)等部門在內(nèi)的專業(yè)法制宣傳隊(duì)伍,在對(duì)新市民開展各類服務(wù)工作中,全程融入政策規(guī)定、法律法規(guī)、權(quán)益保護(hù)等方面知識(shí)的宣傳解讀。

就業(yè)指導(dǎo)
聯(lián)合管委會(huì)各職能部門為新市民提供一些基本就業(yè)指導(dǎo),為他們尋找工作提供便利,使他們安居樂業(yè)。與人社、婦聯(lián)等部門合作,開展免費(fèi)的新市民技能培訓(xùn)、家政服務(wù)培訓(xùn),提升新市民的社會(huì)競爭力。

治安管理
加強(qiáng)新市民安全教育。新市民事務(wù)中心按照住建局相關(guān)要求,結(jié)合各分中心板塊進(jìn)行安全教育活動(dòng),提升新市民安全意識(shí),更多關(guān)注安全防范,另外也提供一些出租房超市方面的服務(wù)。

子女教育
組織實(shí)施新市民子女的入學(xué)工作。關(guān)于積分入學(xué)相關(guān)問題,力求做到上傳下達(dá),溝通順暢,幫助新市民子女享受到同戶籍地子女相同的教育資源,解決新市民家庭的后顧之憂。

困難救助
聯(lián)合民政部門開展困難救助工作,幫助困難的新市民解決燃眉之急。參與開展“暖冬行動(dòng)”、愛心助學(xué)、公益蓄力跑等活動(dòng),通過定點(diǎn)幫扶、發(fā)放補(bǔ)助等形式,幫助家庭困難的青少年新市民順利完成學(xué)業(yè)。中心以全方位、零距離、無差別的關(guān)愛助力新市民的健康發(fā)展與成長。

積分管理方面:
關(guān)于有意向落戶蘇州高新區(qū)的新市民,提供一些政策指導(dǎo)和信息便利。現(xiàn)在新市民可以實(shí)現(xiàn)積分管理的預(yù)申請。在實(shí)行新市民積分入戶、入學(xué)、入醫(yī)等利民、便民服務(wù)基礎(chǔ)上,內(nèi)外兼修,不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)。對(duì)內(nèi),開設(shè)積分申請辦理直通車,實(shí)現(xiàn)一體化受理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。同時(shí)也根據(jù)新市民的工作時(shí)間特點(diǎn),實(shí)行彈性工作制,避免新市民多次往返辦理。

社會(huì)保障方面
聯(lián)合高新區(qū)人社局和衛(wèi)計(jì)局,做好關(guān)于新市民的各項(xiàng)社會(huì)保障工作。結(jié)合各類主題宣傳日活動(dòng)開展專題宣傳,緊扣節(jié)前返鄉(xiāng)及節(jié)后返工等不同時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展依法討薪、“打工第一課”等針對(duì)性宣傳,逐步提升新市民法律觀念,最大限度地減少矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)方面
聯(lián)合高新區(qū)各職能部門關(guān)于新市民的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。在新市民人數(shù)過萬的木橋、景山集宿區(qū)內(nèi),建立工會(huì)職工服務(wù)中心、青春健康俱樂部、心理輔導(dǎo)室等公共服務(wù)陣地,營造充滿人文關(guān)懷、健康向上的新市民居住環(huán)境,增強(qiáng)新市民歸屬感和幸福感。

在這里辦事和過去有什么區(qū)別呢?
多頭管理→整合資源
過去是多頭管理,現(xiàn)在整合各種資源,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,搭建了新市民管理的數(shù)據(jù)平臺(tái),提升辦事效率。
被動(dòng)接受→自主申報(bào)
以前身份登記信息是被動(dòng)接受,現(xiàn)在新市民可以自主申報(bào)(通過微信平臺(tái)或者門戶網(wǎng)站),足不出戶就可以上報(bào)信息,信息自動(dòng)流轉(zhuǎn)到新市民事務(wù)中心綜合管理平臺(tái)。網(wǎng)格員再根據(jù)中心平臺(tái)下發(fā)的任務(wù)主動(dòng)上門,方便群眾,加強(qiáng)了與新市民的互動(dòng)溝通。

資訊渠道單一→信息渠道多元
過去新市民不了解不知曉自己的合法權(quán)益,獲取與切身利益相關(guān)的資訊的渠道也比較單一。

現(xiàn)在的新市民可以借助新市民事務(wù)中心的門戶網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的信息推送了解相關(guān)信息,包括信息采集、法律援助、就業(yè)指導(dǎo)、治安管理、子女教育、困難救助、積分落戶、社會(huì)保障、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)等等。

看了這么多,現(xiàn)在問題來了,這么棒的新市民事務(wù)中心,你家附近有嗎?

*注:部分分中心后續(xù)地址可能會(huì)有調(diào)整,實(shí)際情況以相關(guān)公告為準(zhǔn)。
蘇州高新區(qū)新市民事務(wù)中心,努力打造新市民的幸福家園,讓流動(dòng)人口得到家的溫暖。