
今天(4月13日)上午,在蘇州國地稅聯合宣傳啟動儀式暨“蘇州稅務”微信號上線推介會現場,蘇州興瑞稅務師事務所所長嚴康通過掃描微信二維碼現場關注“蘇州稅務”微信號,并順利完成身份實名認證,“以后只要手指點一點,就能隨時隨地在手機上辦理涉稅業務了!”嚴康贊不絕口。

據介紹,“蘇州稅務”微信號是蘇州市國地稅部門聯合打造的全省首個具備移動辦稅功能的微信平臺,面向蘇州大市范圍所有企業法人、個體工商戶和自然人。
“蘇州稅務”微信號以移動辦稅為主、資訊服務為輔的功能定位有別于傳統稅務微信公眾號,更加符合社會生活“從腳尖到指尖”的發展趨勢,將為廣大納稅人帶來如影隨形、與網同行的辦稅體驗。通過微信號,在手機移動端整合了國地稅的辦稅、咨詢、提醒、資訊、培訓等功能,一方面整合了政府資源,提升了服務效率,另一方面拓展了辦稅渠道,幫助納稅人享受到國地稅的聯合高效服務。同時,依托實名認證機制,稅務部門將實現對納稅人辦稅痕跡、涉稅需求的收集和整理,使“點對點”的精準服務成為可能。


蘇州萊克電器股份有限公司的財務副總監姜皓在完成身份實名認證后,輕點手機屏幕,順利在“蘇州稅務”微信號上完成了發票驗舊領用業務。“從跑柜臺辦,到電腦上辦,再到手機上辦,越來越方便和人性化,我感受到了蘇州稅務部門服務納稅人滿滿的誠意。”借助大數據、移動互聯網技術的普及和深度應用,稅務部門將實體辦稅服務廳業務量較大事項且適合在手機端辦理的事項全面平移至微信辦稅平臺,讓納稅人享受到更快捷、更可得、更個性的移動辦稅新生態。


據介紹,微信辦稅事項囊括了納稅人最關心的涉稅業務,包括電子稅務局開戶、網上領用發票、稅控發票驗舊、專用發票代開、普通發票代開、增值稅小規模申報、核定征收企業所得稅申報、票種核定、增值稅發票行政許可、簡易征收備案、所得稅匯繳退稅、變更登記、自然人發票代開等日常業務。除了方便的辦稅功能之外,“蘇州稅務”微信號還具有精準的信息推送、密切的征納互動等顯著特點。據蘇州市國稅局納稅服務處相關負責人介紹,在實名辦稅的基礎上,“蘇州稅務”微信號實現了對服務對象的準確定位、不受數量限制的對外宣傳和信息交流功能,以及對特定納稅人的涉稅風險提醒、涉稅文書推送。具體涵蓋一般納稅人登記、優惠備案等微信填單功能;申報提醒、扣款提醒、報稅清卡、稅款催繳、風險提示、事項辦結提醒、個性化政策定向推送、培訓通知、自定義通知等消息推送功能;責令限期改正、稅務行政處罰決定書、稅務行政許可受理通知書、稅務事項通知書、涉稅風險提醒函等電子文書功能;最新政策、服務舉措、熱點問題等稅務資訊功能;查詢稅收政策法規、一般納稅人資格、出口退稅率、辦稅日歷、大廳流量、辦稅地圖、發票真偽、企業基礎信息、企業申報繳稅信息、發票領用信息及本企業信用等級等稅務查詢功能;培訓課件、大企業一對一視頻輔導、微信直播等稅務“微課堂”功能;預約納稅人注銷、 納稅人遷出、非居民業務、出口退稅、面對面咨詢等預約辦稅功能。

“進入新時代,納稅服務也要體現高質量發展理念,核心是滿足納稅人個性化需求,為納稅人供給移動、便捷、精準、智能的服務產品。”蘇州市國稅局相關負責人表示。下一步,“蘇州稅務”微信號堅持有用與有趣相結合、線上與線下相結合、前期與中長期相結合、稅收業務與社會熱點相結合,以方便的辦稅功能、精準的信息推送、活潑的語言風格和密切的征納互動讓微信服務號真正為納稅人所用,不斷增強產品貼近性、服務精準性和用戶黏粘度,持續提升微信服務號的覆蓋面和影響力。(蘇報融媒記者 大秋 文/攝)