名城蘇州網訊(記者 何寅平)今天(4月16日)是世界噪聲日。記者從蘇州市環保局獲悉，去年一年蘇州市區噪聲類投訴達7000多起，數量在所有投訴中排名第二。而事實上在我們生活中，很多噪聲原本都可避免。
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一年7000起投訴 建筑施工噪聲排第一
據蘇州市環保局環境違法行為舉報中心主任孟咸敏介紹，去年，蘇州城市區域環境噪聲平均等效聲級為54分貝，蘇州市各類功能區噪聲，晝、夜間達標率分別為98.1%和89.2%。總體來說，蘇州市功能區噪聲基本穩定，均達到國家標準的限值要求。
不過在過去一年，僅蘇州市區，有關噪聲的投訴還是達到了7000多起，平均每天20起左右，數量位居各類投訴第二。“其中建筑施工所產生的噪聲投訴最多，其次是娛樂噪聲和企業生產噪聲。”孟咸敏說，所謂“娛樂噪聲”主要是指各類ktv里發出的唱歌的聲音，特別是在夜間，是居民投訴的熱點之一。此外涉及住房裝修、廣場舞等的噪聲投訴也有所增加。
公共場所大聲喧嘩 這些噪聲本可避免
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事實上，除了這些投訴熱點，在平時生活中，公共場所的肆意大聲喧嘩的噪聲，也讓我們不勝其擾。
上周日，市民戴女士前往了新區一家電影院。電影開場不過20分鐘，兩排位子開外，三名年輕女孩竟然大聲聊起了天。原來，其中一位已看過這部電影，正不停地向朋友劇透。“尤其是出現搞笑片段、劇情反轉的時候，這女孩子更是滔滔不絕，旁若無人地大聲說話。”戴女士說，觀影期間，這名女孩還用微信聊起了天，朋友發來的語音短信直接播放出來，很是煩人。“全程都在忍受，恨不得沖過好好說她一頓。”戴女士說，當天原本的好心情，全被這名女子給攪和了。
而除了電影院大聲說話，在軌交里大聲接打電話、熊孩子在圖書館里大聲吵鬧，紅綠燈路口因為前車起步太慢，而狂按喇叭……相信很多蘇州市民都曾碰到過這樣的場景。而由于這些行為往往只能從道德、素質層面制約，讓人感到很無奈。
網友“一棵草”就吐槽說：“為什么總有些人在公共場所，會認為是在自己家!公共場合的行為很能體現一個人的素質。成年人要對自己的言行進行約束。”網友“姑蘇火龍果”也認為：“現在很多公共場所貼的‘禁止喧嘩’的標簽基本沒用。前天坐地鐵，一個熊孩子吵了一路，家長也不管。這些基本素質從小就應該培養，家長更要以身作則。”
遭遇噪聲如何投訴？
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對于日常生活中噪聲的投訴，孟咸敏告訴記者，按照不同種類，由不同政府部門負責處理。
涉及私人住宅、路面交通、廣場娛樂活動等的噪聲，可向公安部門舉報投訴;對于商業經營活動中，使用廣播喇叭等發出高噪聲招攬顧客等情況，可向市容市政管理部門舉報投訴，市民可撥打電話69331110。企業噪聲主要由環保部門處理，市民可撥打電話12369投訴。
不過對于公共場所大聲喧嘩這類不文明“噪聲”， 孟咸敏坦言，還是要依靠廣大市民共同努力。只有每個人都注意自身言行，多為他人著想，公共環境才會變得更加舒適，每個人也都會受益。
