這每到放國(guó)假,總會(huì)迎來(lái)出境游的高潮。對(duì)于不少老年人來(lái)說(shuō),現(xiàn)在生活條件好了,時(shí)間也多了,總想著能利用晚年的時(shí)間,多出去走走,看看??勺≡诓氏愣灞眳^(qū)的趙阿姨跟我們反映,最近她想跟老伴出境游的時(shí)候,竟遭到了旅行社的拒絕,到底是怎么回事呢?
趙阿姨今年70歲,6月份想跟著老伴一起去新馬泰玩一圈,可讓她納悶的是,幾家旅行社跑下來(lái),給出了不同的答案。

趙阿姨說(shuō), 都不一樣的,有些去報(bào)名,講不行,有種報(bào)名可以的,她也弄不懂了,是能去還是不能去。
原來(lái)趙阿姨有高血壓的毛病,已經(jīng)有30幾年了,有些旅行社聽說(shuō)后就直接婉拒了她的報(bào)名,理由是長(zhǎng)途旅行顛簸勞累,不適合趙阿姨。也有的旅行社則要求趙阿姨去醫(yī)院體檢,出具體檢報(bào)告,才能報(bào)名。可趙阿姨覺得,體檢報(bào)告有點(diǎn)多此一舉。
隨后記者來(lái)到了一家旅行社,工作人員一聽要出游的老人已經(jīng)超過70歲了,就有點(diǎn)為難了。
旅行社工作人員說(shuō),可能需要去醫(yī)院體檢證明一下。因?yàn)槌^70周歲的話,航空公司可能會(huì)抽查體檢報(bào)告。
工作人員說(shuō)這個(gè)體檢就是最普通的常規(guī)體檢,關(guān)鍵是看老人有沒有什么慢性病。

旅行社工作人員說(shuō),一般的話像心臟病這種的話,因?yàn)槌鼍秤翁鞌?shù)也比較長(zhǎng),建議心臟病的話最好就不要去。
可當(dāng)記者去到另一家旅行社的時(shí)候,得到的答復(fù)是根本不用體檢。
但是這位工作人員說(shuō),盡管不需要體檢,但對(duì)于65歲以上的老人出游,還是要家屬簽一張免責(zé)協(xié)議。
旅行社工作人員說(shuō),有一條,首先自己要身體好,這個(gè)肯定的,還有性質(zhì)是什么呢,70歲以上要簽一個(gè)免責(zé)書。

工作人員說(shuō),因?yàn)槁眯猩鐚?duì)于出游的游客都買了意外險(xiǎn),但突發(fā)的疾病不在意外險(xiǎn)的范疇之內(nèi),所以要求老人的家屬簽這個(gè)免責(zé)書。但隨后記者咨詢了律師,律師表示,即便旅行社跟老年游客簽署了免責(zé)聲明,也不具備法律效力。
根據(jù)《合同法》第53條規(guī)定,合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效:造成對(duì)方人身傷害的;因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。也就是說(shuō),不能因?yàn)槁眯猩绾捅kU(xiǎn)公司沒有相應(yīng)的產(chǎn)品配套,就免除自己的責(zé)任。
同時(shí)記者也向蘇州市旅游局了解到,目前我國(guó)對(duì)旅游者的年齡限制并無(wú)明確的規(guī)定。(蘇州廣電全媒體記者 燕凝俊)