本報記者 李靜 文/攝
盡管距離暑假還有一個多月的時間,但是各家旅游平臺的研學線路產品早已全面上線,研學旅行日益成為孩子們人手一份的暑假“標配”。業內專家紛紛將2018年稱為研學旅行的爆發大年。面對市場需求正旺、旅行商亦步亦趨的現實,蘇州研學游市場在課程深耕度、接待條件、市場價格走勢等方面有哪些作為?記者昨天進行了多方采訪,帶您一窺端倪。
市場擴容,規模將超千億元
樂樂是市平直實小的三年級學生,上周末參加了由蘇州一家研學旅行機構組織的深度感知蠶桑文化的一日研學游活動。9點半到達旅行目的地,樂樂和媽媽跟著組織方先參觀了蠶桑文化的展示廳,了解了中華蠶桑文化的發展脈絡及江南栽桑養蠶史。隨后在育蠶課堂,上了一堂有關蠶文化的科普課程。中午,樂樂和小伙伴們分組,體驗了當地特色野火飯的燒制,還進行了桑葚采摘。飯后樂樂又學習了蠶絲全產業鏈的制作工藝,并嘗試了傳統的繅絲、剝繭技藝。最后,樂樂參與了蠶繭小雛菊的創意手工制作。
樂樂的媽媽認為,與普通的觀光游相比,這次選擇的蠶桑研學線路,知識點豐富,涉及面很廣,再加上孩子是第一次接觸蠶桑文化方面的知識,受益頗深,因而她覺得300多元的費用很值得。
而在采訪中,不少家長都表示,在各大平臺的周邊游、長線游產品中,他們更傾向于選擇含有“研學”字眼的產品,主要希望孩子能在拓寬眼界的游玩過程中,學到課本以外的知識。蘇州瀚星互動研學總經理金琦表示,研學產品一直處于相對火爆的狀態,“我們公司的暑期夏令營長線研學產品,兩個月前啟動了”。
根據中國旅游研究院發布的《中國研學旅行發展報告》,未來幾年內,研學旅行市場總體規模將超千億元,這其中,家長給予的熱情功不可沒。
品質參差不齊,專業度低
一提到研學、游學類型的旅游產品,很多人的第一反應就是游覽國際名校,提前激發孩子考名校的欲望。然而,事實上,旅行線路中簡單夾雜名校景點的諸類行程早已被家長看穿,認為這樣的游學產品名不副實,他們更追求研學旅行市場上課程的深耕度。
攜程國旅副總經理徐郅耘表示:研學游已經成為70、80后家長消費觀、教育觀的剛性需求,成為中產家庭寒暑假“標配”。但從供給側來看:研學旅行市場依然存在價格虛高、標準不明、品質參差、缺乏一站式專業平臺等痛點。為此,攜程旅游也進行了多番嘗試,目前他們以開放平臺模式進入研學旅行市場并發布“選品標準”,希望為研學旅行市場設立標準和門檻,放心消費。
而主動人生文化研究院院長、壯游人生教育科技創始人程顥在接受記者采訪時表示,品質參差是研學游市場發展的必然現象,“這是一個必經階段,很多公司看到了研學旅行的盈利點,因此紛紛趨之若鶩。這個現象不僅需要政策層面的監管,同時也需要家長、學生、學校等多方在自主選擇時多加鑒別”。
全域發展成就“蘇州經驗”
蘇州市旅游局市場處副處長胡才明告訴記者,研學和親子是這兩年蘇州市旅游局主抓的兩大主題游。“作為全國首批研學旅行試點城市,蘇州的研學旅行市場發展較早,因而相對較為成熟,無論是旅游資源還是相關的旅游產品都比較豐富,像蘇州評彈、蘇州刺繡、水鄉古鎮文化、釀酒、智能機器人等主題線路,都極具文化體驗性,因而深受孩子們的喜愛。”
胡才明表示,在研學旅行方面,蘇州做到了“全域發展”。他告訴記者,目前市場上口碑較佳的產品不僅僅來自文化景點,很多酒店推出的“游泳培訓”“果蔬采摘”線路,在多年的發展過程中,也經受住了市場的考驗,得到了游客的認同。“部分酒店甚至做到了將研學旅行滲透到了每一個房間,除了書香氣息的屋內布置,房間電視里的專題片也都在講述與文化有關的研學產品,此外,很多企業也在興建研學場地,加入到了蘇州研學旅行的隊伍中來。”
價格相對穩定,利潤率可期
程顥表示,正如《中國研學旅行發展報告》所指出的,研學旅行通過融入教育元素,創造更多價值并與普通旅游產品形成差異化競爭,加上消費者對研學旅行產品的價格敏感度較低,研學旅行行業利潤率有較好的保障。
有著多年研學旅行組織經歷的金琦告訴記者,盡管緊追研學游浪潮的機構增多,同時由此帶來的市場上的低端同質產品變多,但是近兩年,研學旅行的價格走勢比較平穩,尤其是以品質取勝的中高端產品的價格并沒有出現什么變化。
針對蘇州研學旅行市場的價格走勢問題,胡才明表示,由于蘇州市場發展較為成熟,各方面已經形成了常態化發展模式,同類產品的價格一直比較穩定,不會出現大起大落的情況。
推陳出新,擁抱產業藍海
盡管發展中的痛點讓程顥深感焦慮,但在他看來,未來的研學旅行市場大有可為。“研學旅行可以說是對學校教育與家庭教育的一個補充,這種‘在路上’的發展模式讓孩子在與自然、天地對話的過程中得到了成長,因此是適應時代潮流的。同時研學旅行的市場需求持續不斷地被釋放,因此市場熱度持續上升也是必然趨勢。”
但是程顥認為,研學旅行是一個系統工程,因此一定要交給專業的機構來做。“目前我們最缺的就是研學導師與研學基地,市面上的研學導師大多都是導游出身,通常都沒有教育工作經歷。與此同時,我國缺少國際化的專業研學基地,相比日本、俄羅斯等國研學中心呈現出的規模化發展態勢,我國的類似基地有待提升。而未來的模式,一定是有研學路徑、有研學資源、有研學基地的專業機構打造出來的。”
胡才明也表示,研學旅行的組織方應不僅僅是某一垂直領域的專攻者,而應具備旅行、教育等多方面資源整合的能力,而與此相對應的,今后研學旅行的主題也會不斷擴大,每一家專業機構都會探索適合自己在研學領域的道路。
總之,誰能抓住家長的剛需心理,誰就能搶占研學旅行的金字塔尖。