5月30日上午9時許,位于太倉市太平路惠陽路口的街邊游園內,擠滿了身著黃色工作服、抱著外賣箱的美團外賣送餐員。外賣站點負責人對照手中的名單,將一張張黃色標識布分發給每位送餐員,每張標識布上都印有“遵守交通、文明送餐”字樣、美團logo和顯眼的數字編號。隨后,這一張張標識布被縫到外賣箱的蓋子上。
這些標識布是用來做什么的呢?原來,每張標識布上都噴涂有“放大號”,每個號碼對應一名外賣員和一輛送餐車。今后,對違反交通法規的外賣車輛,交警將根據編號對相應責任人進行處罰,以此提升外賣員自覺遵守交通法規的意識。
“我們在之前的工作中發現,外賣員交通違法現象較為普遍,事故發生率也呈高發態勢。一些外賣員為了趕時間、搶訂單,往往無視交通法規,逆向行駛、越線停車、違反交通信號燈通行以及非機動車在機動車道內行駛等違法行為頻頻出現。”太倉市公安局交警大隊開發區中隊陳龍警官介紹,此前,外賣車輛雖然也裝有非機動車號牌,但號牌上的號碼較小,容易被外物遮擋,不易辨識。現在在車輛上張貼“放大號”,不僅便于交警識別與記錄,也便于外賣平臺對外賣車輛進行監管,“每查到一起外賣車輛交通違法行為,我們除了依法實施處罰以外,還會將該車輛的‘放大號’和外賣員的交通違法問題一并抄告外賣配送企業負責人,督促企業進一步落實主體責任,加強共同監管。”
美團外賣站點一名負責人告訴記者,該站點已制定了相應的規則,對外賣員外出送餐時出現的交通違法行為給予內部處罰。
“我們也建議外賣配送企業以積分制方式管理員工,例如,按照對交通安全的危害性對不同的違法行為進行計分,若違法積分達到滿分,外賣小哥可能會面臨離崗參加理論培訓、參與文明城市志愿活動等‘處罰’,達到有效降低外賣小哥交通違法行為及事故數量的目的。”陳龍告訴記者,此次交警大隊共定制了1200張印有“放大號”的標識布,美團、百度、餓了么各400張,“這兩天,美團的‘放大號’已發放到位,另兩家外賣平臺也將陸續完成‘放大號’的張貼。”
對于“放大號”,“外賣小哥”們怎么看?外賣員郭師傅說,自己平均一天要接三四十單,忙起來需同時派送四五單,“我也知道違反交通法規不好,這不是拿自己生命安全開玩笑嘛,但有時候一著急就顧不得了。希望以后我們平臺的考核這塊能改一改,訂餐的人也不要催得太急,別晚到一點就給差評。”
“此次為外賣車輛張貼‘放大號’是全新的嘗試,后續我們還將不斷改進方式,進一步規范外賣員交通行為,有效減少道路交通安全隱患。”太倉市公安局交警大隊相關負責人說。(蘇報融媒記者 顧志敏 通訊員 徐靜)