本報(bào)記者 孫佳樺
最近，線下用支付寶收錢碼收錢，就能領(lǐng)到一筆隨機(jī)的“門診報(bào)銷金”。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)贈(zèng)險(xiǎn)越來(lái)越豐富，短期醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等等，贈(zèng)送規(guī)則更是五花八門，有要求掃碼、分享成為“會(huì)員”，還有要求用戶鍛煉走路的。這樣的贈(zèng)險(xiǎn)對(duì)普通人真的有用嗎?對(duì)此，記者進(jìn)行了一番調(diào)查。
贈(zèng)險(xiǎn)真的賠到了錢
市民華女士真的通過(guò)支付寶的“門診報(bào)銷金”獲得了理賠。“說(shuō)是要開(kāi)通收款碼，我就領(lǐng)了，花了3塊錢。”華女士告訴記者，當(dāng)時(shí)領(lǐng)了20塊錢的報(bào)銷額度。隨后，她通過(guò)“抽獎(jiǎng)”“、收錢碼收錢”等途徑，又領(lǐng)到了5元。6月4日，她因感冒發(fā)燒去蘇大附一院，花了300多元。次日，她在支付寶上發(fā)起了理賠申請(qǐng)。
“拍拍照就可以了，只花了兩三分鐘，比想象中簡(jiǎn)單多了。”華女士說(shuō)，她拍照上傳了身份證、病例、發(fā)票和化驗(yàn)單，用手機(jī)攝像頭通過(guò)了“人臉識(shí)別”，理賠就算完成了。當(dāng)天，她就收到了25塊錢理賠款，雖然錢不多，體驗(yàn)感不錯(cuò)。
記者注意到，“門診報(bào)銷金”的宣傳頗有“噱頭”，號(hào)稱最高限額1000元，不限次數(shù)，實(shí)際上每次最高只能報(bào)銷200元。更重要的是，這個(gè)額度攢起來(lái)并不容易。據(jù)華女士回憶，有時(shí)只有幾毛錢。不過(guò)，可報(bào)銷一般疾病、意外產(chǎn)生的門診、急診費(fèi)用，沒(méi)有免賠額，比較實(shí)用。
商家、保險(xiǎn)公司圖個(gè)啥?
也不是每個(gè)人都給網(wǎng)絡(luò)贈(zèng)險(xiǎn)好評(píng)的。市民劉先生說(shuō)，有次參加朋友圈看到的填信息送意外險(xiǎn)活動(dòng)，事后發(fā)現(xiàn)保額只有幾百元，保障期只有7天。“只賺了幾塊錢保費(fèi)，就把全家信息都給‘賣’了。”劉先生覺(jué)得，這事不值當(dāng)。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，商家、保險(xiǎn)公司掏錢送保險(xiǎn)，也是有“小算盤(pán)”的。“最常見(jiàn)的就是出于品牌宣傳、培養(yǎng)客戶的需求。”該業(yè)內(nèi)人士舉例稱，網(wǎng)絡(luò)贈(zèng)險(xiǎn)一般保額低、保障期短，就算花錢買也很便宜。消費(fèi)者若體驗(yàn)感好，后續(xù)有可能會(huì)購(gòu)買保障性更好的保險(xiǎn)。在提供服務(wù)的過(guò)程中，還能掌握消費(fèi)者的習(xí)慣和需求，為后續(xù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品提供了大數(shù)據(jù)支持。
還有一種收益就是風(fēng)險(xiǎn)控制。現(xiàn)代社會(huì)大伙兒越來(lái)越“宅”，很多都處于亞健康狀態(tài)。通過(guò)“走路送保險(xiǎn)”等形式，
激勵(lì)用戶多鍛煉，提高生理指標(biāo)，從客觀
上來(lái)講，也會(huì)降低保險(xiǎn)公司的賠付率。“只要1個(gè)人不出險(xiǎn)，成本就可以用來(lái)贈(zèng)送幾百人。”
“薅羊毛”的正確姿勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)贈(zèng)險(xiǎn)值不值得“薅羊毛”?保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，贈(zèng)險(xiǎn)能在一定程度上為消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)保障，如果有需求，不妨體驗(yàn)一下。“例如春節(jié)出遠(yuǎn)門，能領(lǐng)一份短期意外險(xiǎn)也是不錯(cuò)的。”不過(guò)，要謹(jǐn)防不法分子借贈(zèng)送保險(xiǎn)之名進(jìn)行詐騙活動(dòng)，一定要看清是不是正規(guī)保險(xiǎn)公司提供的。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)凈保費(fèi)不得超過(guò)100元，保險(xiǎn)期不得超過(guò)一年，且不得贈(zèng)送返還型意外險(xiǎn)和任何形式的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。如果發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的贈(zèng)險(xiǎn)產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)該拒絕接受。
值得提醒的是，雖然是“贈(zèng)險(xiǎn)”，理賠和正常購(gòu)買保險(xiǎn)是一樣有要求的，最常見(jiàn)的就是要符合健康告知。在接受贈(zèng)險(xiǎn)時(shí)一定要認(rèn)真了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)則條款，尤其是保險(xiǎn)保障期限、如何申請(qǐng)理賠以及理賠所需資料。
