發生交通事故后,往往理賠周期長、權益難以得到保障。工業園區公安交通警務綜合服務中心啟用一年多來,打造“8+X”機制,多部門入駐、提前介入,取得了明顯效果。

下午,在園區公安交通警務綜合服務中心的調解室里,調解員正在對一起汽車撞電動車的交通事故進行調解。由于保險公司的介入,雙方很快達成一致。

在調解室的樓上,設有全省首個專業化審理道路交通事故糾紛的派駐法庭——東沙湖法庭。如果調解不成功,當事人可以直接到這里申請立案。自去年3月啟用以來,園區公安交通警務綜合服務中心創新舉措,打造“8+X”工作機制:法院、檢察院、公安交警、司法局、衛計委、勞動和社會保障局、保險行業、道路救助公司等8家職能機構入駐,相互聯動,為道路交通事故處理提供一站式平臺。目前,中心共受理道路交通事故26000多起,超過半數都能調解成功。下一步,中心還將上線“8+X”網上服務系統。

工業園區交警大隊事故中隊中隊長許靜楓說,把八個職能部門的所有相關功能全部嵌入到我們的平臺上,把我們的所有服務都上線,開通網上服務“超市” ,盡可能讓數據多跑腿、讓群眾不跑路、在家就能完成他所需要的所有實體店的服務。(時政專稿 文/《蘇州新聞》 毛睿)