實習生 王康 本報記者 葉永春
姑蘇區匯鄰廣場的“南冰”輪滑中心一夜間突然搬空,負責人“失聯”,這讓交了培訓費而孩子還沒把課上完的家長們直跳腳。7月17日,本報對此事,以《“南冰”輪滑突然“滑腳”》為題作了報道,隨后有更多的家長撥打本報新聞熱線96466,詢問“南冰”輪滑“滑腳”一事是否有后續,他們的錢是否還能退還?昨天,匯鄰廣場物業聯系上記者,稱“南冰”總部已派人到蘇州處理退款事宜。
蘇州健將體育用品有限公司是“南冰”輪滑中心的品牌持有公司。該公司副總經理陳先生告訴記者,2016年,張某某、田某某與蘇州健將體育用品有限公司簽訂加盟協議,合同約定兩人分別占股40%和20%。一開始,由張某某擔任店長并負責經營,可2017年3月份,張某某突然失聯。隨后由田某某擔任店長,接手輪滑中心的運營事務,但生意并沒有起色。2018年年初,田某某竟也不辭而別,更糟糕的是,他將收取的培訓費連同教練一起帶走了。“這讓我們公司損失很嚴重。”陳先生說。
為了讓該輪滑中心繼續經營下去,“健將”一邊派員工暫時管理培訓中心的事務,一邊著手通過法律程序處理與兩個“跑路”加盟商的糾紛。但因今年6月份的房租還欠著,匯鄰廣場物業對“南冰”斷電,輪滑中心難以運營下去。
目前,“健將”已在匯鄰廣場“南冰”輪滑中心的門前張貼了律師函和退費公告。公告稱:健將體育(南冰)總部接替原加盟商受理會員退費處理,對于暫停期間(2018年6月25日至今)所有會員期不計算,在會員期內的會員可以選擇按剩余會員期等價退費。公告底部注明了退費處理人陳先生的聯系方式。
據“健將”方面統計,截至昨天下午,已有約180名家長成功退款。系統中還有一些僅剩一個多月會員期的家長沒有聯系退款。不過,有家長對這個退款處理有些不滿,他們的孩子只上過幾節課,最后只退了幾百元甚至幾十元。也有家長認為退總比不退強,“能退多少拿多少吧”。市民邱女士說:“發票找不到了,沒法證明自己剩下的會員期,就幾十塊錢也不想要了。”
對于這部分家長的不滿,陳先生表示了歉意。他說,目前他們只能以系統為準,如果家長能夠出具紙質發票,并證明自己當時有申請停課的事由,也可辦理退款。家長有疑問的,也可直接撥打他的電話17721396513。